Главная страница » Пресс-центр
Раздел «Пресс-центр» нацелен на:
- освещение основных событий и достижений в деятельности АО «Сирена-Трэвел»;
- предоставление дополнительной информации о результатах и планах работы компании.
Пожалуйста, обращайтесь:
z.vorontsova@sirena-travel.ru
+7 (495) 967-1609, доб.: 6525 (9:00-18:00 МСК)
– Регулярные рейсы будут выполняться по 42 направлениям.
– Новое направление – Калининград — Сыктывкар.
Авиакомпания Smartavia перейдет на работу по летнему расписанию в ближайшее воскресенье 29 марта. Расписание будет действовать до 24 октября 2026 года.
В этот период авиакомпания будет выполнять регулярные рейсы из аэропорта Пулково (г.Санкт-Петербург) по 19 направлениям, включая традиционные маршруты в Москву, Мурманск, Архангельск, Самару, Казань, Сыктывкар, Нижний Новгород, Екатеринбург, Челябинск, Волгоград, Минеральный Воды, Новосибирск, Пермь, Оренбург, Уфу. В летнем расписании авиакомпания возобновит выполнение рейсов в Красноярск. Среди южных направлений — рейсы в Краснодар, Сочи и Геленджик.
В летнем расписании 2026 года из аэропорта Шереметьево (г.Москва) авиакомпания планирует выполнять стандартную полетную программу в Мурманск, Махачкалу, Казань, Архангельск, Екатеринбург, Новосибирск, Новокузнецк, Оренбург, Санкт-Петербург.
Традиционно авиакомпания будет задействована в организации перевозок в летний период к местам отдыха на Черноморском побережье России. Так, из Сочи авиакомпания будет выполнять регулярные рейсы в Сыктывкар, Архангельск, Мурманск, Уфу, Челябинск, Екатеринбург, Омск и Оренбург.
В летнем расписании 2026 года из Калининграда авиакомпания планирует выполнять рейсы в Мурманск, Архангельск, Москву и Санкт-Петербург. В маршрутной сети авиакомпании появится новое направление — из Калининграда в Сыктывкар.
– Наша стратегия остается прежней – продвижение на рынке воздушных перевозок уникального продукта авиакомпании, в котором тарифы по доступным ценам сочетаются с высоким уровнем обслуживания пассажиров и возможностью выбора формата путешествия. Это отличает авиакомпанию от других игроков рынка, и делает Smartavia еще более привлекательной, – сказал генеральный директор авиакомпании Smartavia Андрей Виниченко.
В период предстоящего «высокого сезона» Smartavia готовится также и к выполнению субсидированных рейсов, которые выполняются в рамках федеральной программы обеспечения доступности воздушных перевозок. Такие рейсы авиакомпания будет выполнять по маршрутам Калининград-Челябинск и Архангельск-Нарьян-Мар в дополнение к коммерческим рейсам.
Авиабилеты на регулярные рейсы Smartavia можно приобрести на сайте www.flysmartavia.com.
Полеты запланированы на вертолете Ми-8. Их будет осуществлять компания «Ютэйр-Вертолетные услуги».
Так, с 27 марта открывается рейс ЮР-969 Ханты-Мансийск – Согом – Ханты-Мансийск. Полеты запланированы два раза в неделю — по понедельникам и средам. Вылет в 08:30, прибытие в 10:00.
Рейс ЮР-969 Ханты-Мансийск – Согом – Ханты-Мансийск запланирован четыре раза в неделю — понедельник, среда, четверг, пяница. Вылет в 09:00, прибытие в 10:30.
С 1 апреля открывается рейс ЮР-961/962 Ханты-Мансийск – Горнореченск – Карымкары – Большие Леуши – Комсомольский – Большой Атлым – Кормужиханка – Октябрьское – Сергино. Полеты будут выполняться два раза в неделю — по понедельникам и субботам. Вылет из Ханты-Мансийска в 09:30, прибытие в 15:30.
Рейс ЮР-963/964 Ханты-Мансийск – Пальяново – Горнореченск – Карымкары – Большие Леуши – Комсомольский – Большой Атлым – Октябрьское – Сергино: один раз в неделю по средам. Вылет из Ханты-Мансийска в 09:30, прибытие в 15:45.
Все рейсы выполняются по местному времени.
С 30 апреля авиакомпания «Уральские авиалинии» приступает к выполнению прямых рейсов по маршруту Екатеринбург – Геленджик – Екатеринбург. Полеты будут осуществляться ежедневно.
Согласно расписанию, рейс Екатеринбург – Геленджик будет вылет в 06:55, рейс Геленджик – Екатеринбург – в 09:50.
«Открытие рейсов в Геленджик летом 2025 года подтвердило высокий спрос на это направление. Люди любят Черноморский курорт и с нетерпением ждали возобновления прямого авиасообщения. Опираясь на положительный опыт, мы приняли решение продолжить полетную программу. Наша задача сделать так, чтобы пассажиры могли комфортно и без пересадок добираться до побережья. В этом году мы увеличили частоту рейсов. Улететь на курорт из Екатеринбурга можно будет ежедневно с 30 апреля», – поделился заместитель генерального директора – директор по производству авиакомпании «Уральские авиалинии» Александр Зиновьев.
«На сегодняшний день, в рамках летнего расписания полетов из Геленджика будут выполняться прямые рейсы по 7 региональным направлениям, и мы продолжаем формировать расписание. Наша основная и приоритетная задача – сделать полеты на курорт более доступными и удобными для жителей всех регионов страны. Аэропорт предлагает перевозчикам достаточно гибкую маркетинговую политику в части тарифов, которая способствует постепенному восстановлению прежнего трафика. Сегодня авиакомпании могут более детально составлять графики полетов и рассчитывать провозные мощности, открывая дополнительные рейсы, в сравнении с летом прошлого года, когда аэропорт был открыт для приема и выпуска воздушных судов в середине навигации и перевозчикам приходилось оптимизировать расписание», – отметил исполнительный директор аэропорта Геленджик Сергей Дяйкин.
С 25 апреля «Уральские авиалинии» также приступят к выполнению ежедневных перелетов из Геленджика в столичный аэропорт Домодедово.
Авиакомпания Nordwind совместно с авиакомпанией «Икар» запускает регулярные рейсы по маршруту Москва – Сухум, полеты начнутся 3 апреля.
Рейсы будут выполняться из аэропорта Шереметьево до 5 раз в неделю. С 25 мая частота рейсов увеличится до 7 раз в неделю. Время в пути: 3 часа 40 мин.
В весенне-летнем расписании пассажирам Nordwind также доступны регулярные перелеты из столичного Шереметьево в Казань, Санкт-Петербург, Калининград, Оренбург, Бохтар и Пхеньян.
Авиакомпания «РусЛайн» с 31 марта 2026 года запускает регулярные рейсы по новому маршруту Нарьян-Мар – Ярославль. Полеты будут выполняться 2 раза в неделю – по вторникам и субботам.
«Открытие рейсов между Ярославской областью и Ненецким автономным округом – еще один шаг в развитии транспортной доступности регионов и расширении маршрутной сети авиакомпании. Новое направление сделает планирование деловых и личных поездок в весенне-летний период более удобным для пассажиров», – комментирует Наталия Кошевар, заместитель генерального директора по коммерции – коммерческий директор авиакомпании «РусЛайн».
Семь лет назад (в марте 2019 года) авиакомпания Smartavia приступила к полетам под новым товарным знаком, который стал началом ребрендинга перевозчика.
За это время, изменив формат на smart low-cost, авиакомпания добилась впечатляющих операционных показателей, включая высокую занятость кресел при стабильно высоком уровне безопасности полетов, что позволило ей занять прочные позиции в списке ведущих перевозчиков на рынке гражданской авиации России.
Работая под брендом Smartavia, авиакомпания перевезла 21 миллион 100 тысяч пассажиров, выполнила 132,6 тысячи регулярных и чартерных рейсов. Самолеты авиакомпании пролетели 229,9 млн км, что примерно в 1,5 раза больше среднего расстояния от Земли до Солнца. Общий налет воздушных судов за это время составил почти 292 тысячи часов.
— Все эти годы авиакомпания постоянно внедряла инновации и создавала smart-среду, в которой пассажирам отводится главная роль. Со стороны авиакомпании делается все возможное, чтобы каждый полет был доступным, комфортным и безопасным для любого человека, кто отправляется с нами в путешествие, — сказал генеральный директор авиакомпании Smartavia Андрей Виниченко.
Smartavia встречает 7-летие своего бренда новыми smart-решениями, включая заправки топливом воздушных судов с помощью блокчейна, внедрением новейших финансовых технологий и применением искусственного интеллекта. Так в прошлом году в компании был создан ИИ чат-бот «Смарти», который позволяет быстро и точно отвечать на запросы пассажиров с высокой степенью удовлетворенности ответами. IT-команда авиакомпании осуществила полное импортозамещение бортовой системы сервиса и развлечений Smartavia WOW! на всех воздушных судах компании. Было выпущено мобильное приложение авиакомпании в RuStore, реализован юридически значимый электронный архив полетных заданий с полностью электронным процессом утверждения посредством усиленных электронных подписей (УНЭП) — впервые в российской авиации, а также внедрена отечественная интеграционная платформа Factor-ESB, что позволило снизить по меньшей мере на 90% затраты на реализацию интеграций и ускорить процессы трансформации, диджитализации и импортозамещения.
При этом уровень клиентской лояльности (NPS) авиакомпании вырос на 15 пунктов, а по итогам 2025 года был зафиксирован рекорд этого показателя со значением 91. Уровень удовлетворенности клиентов опытом взаимодействия с сервисами авиакомпании достиг показателя 6,7 из 7 возможных.
Smartavia пересмотрела свою миссию и ценности, которые демонстрируют особую важность для компании вопросов безопасности полетов, настроения пассажиров, мастерства каждого сотрудника, работы на достижение результата, ответственности за выполнение своих задач и технологичности во всех процессах.
Компания продолжает заботиться о внутреннем комфорте своих сотрудников. Забота о сотрудниках была высоко отмечена в ESG-номинациях на региональном этапе премии «Серебряный Лучник», федеральном конкурсе RuPoR, на федеральном этапе премии «Серебряный Меркурий», а также на премии «Лучшие социальные проекты России».
С конца 2024 года авиакомпания сотрудничает с фондом «Антон тут рядом» по оказанию помощи особенным пассажирам в контексте создания совместными усилиями доступной и инклюзивной среды для них. Этот проект, в частности, включает обучающий курс, рассчитанный на организацию комфортного воздушного путешествия для людей с тревожными расстройствами и создание антистресс подушки «Обнимусь», сшитой из прошлых неиспользованных элементов форменной одежды пилотов и бортпроводников по эскизу подопечного фонда. Инициативы компании были отмечены на Всероссийской премии «Открыто для всех» проводимой Агентством стратегических инициатив.
Авиакомпания завершает подготовку к переходу на летнее расписание. С 29 марта 2026 года Smartavia войдет в «высокий» сезон. Пассажиров авиакомпании, как и в прежние годы, будут ждать новые приятные сюрпризы.
Акционерное общество «Авиакомпания Смартавиа» выполняет регулярные и чартерные перевозки под товарным знаком Smartavia и международным кодом 5N. Авиакомпания работает в формате первого в России «смарт лоу кост» перевозчика (smart low cost carrier). В парке авиакомпании реактивные пассажирские самолёты, которые отвечают самым высоким техническим требованиям и международным стандартам безопасности. С 2011 года Smartavia – действительный член IATA. Smartavia зарегистрирована в Архангельске и использует в качестве базовых аэропорты Пулково (Санкт-Петербург) и Шереметьево (Москва).
Авиакомпания NordStar запустила новую услугу «Фиксированная дата», которая упростит процесс планирования путешествия независимо от даты планируемого перелета.
Услуга предоставит пассажирам возможность увеличенного срока для оплаты билета с датой вылета от 45 дней и более в рамках действия открытого расписания. Пассажир получит возможность отложить оплату авиабилета, при этом забронированное место сохраняется за пассажиром на весь срок до истечения тайм-лимита для оплаты.
Ранее авиакомпания запустила услугу «Увеличенный срок для оплаты билета», которая позволила увеличить срок для оплаты билета на период до 48 часов в зависимости от даты вылета. Востребованность данной услуги показала необходимость предоставления пассажирам более длительного срока для оплаты билетов на глубину. С внедрением новой услуги «Фиксированная дата» пассажир сможет забронировать билет на нужную дату, включая даты высокого спроса, с отсрочкой платежа. Оплатить билет и завершить оформление перевозки пассажир сможет в любое удобное время – не позднее, чем за 45 дней до даты вылета. Услуга будет востребована среди пассажиров, планирующих перелеты заблаговременно – за два и более месяца, желающих перенести дату оплаты за перелет на период, максимально приближенный к дате перелета, в том числе в случаях оплаты перелета работодателем.
Услуга «Фиксированная дата» включает в себя: бронирование на конкретный рейс и конкретную дату; тайм-лимит для оплаты – не позднее, чем за 45 дней до даты вылета; однократное бесплатное изменение даты вылета.
Услуга доступна для определенных классов бронирования.
Авиакомпания «РусЛайн» открыла продажу билетов на рейсы из Ханты-Мансийска в Сухум с 25 апреля. Полеты будут выполняться дважды в неделю – по понедельникам и субботам.
Время в пути составит 6 часов 5 минут, включая техническую посадку в Саратове, которая займет 35 минут.
«Рейсы из Ханты-Мансийска в Сухум мы впервые выполнили в прошлом году в период летней навигации. Маршрут оказался востребованным у пассажиров, поэтому в этом сезоне мы начинаем полеты раньше – уже с конца апреля. Уверены, что прямое авиасообщение позволит жителям Югры удобнее планировать отпуск и путешествия на черноморское побережье», – комментирует Ростислав Петров, директор департамента сети маршрутов и продаж авиакомпании «РусЛайн».
Авиакомпания NordStar обновила мобильное приложение – это самое масштабное изменение за последние восемь лет. Обновление отражает новый подход компании к цифровым сервисам и делает приложение полноценной частью путешествия: оно помогает ориентироваться, планировать и чувствовать себя увереннее на каждом этапе пути.
Основная идея обновления – что путешествие начинается не в аэропорту, а в момент, когда пассажир открывает приложение. Поэтому команда авиакомпании NordStar создала среду, где технологии работают незаметно, интерфейс остается простым, а каждый элемент помогает сделать путь понятным и комфортным.
Главная страница стала динамичной и персональной. Она подстраивается под задачи пользователя, предлагает истории, рекомендации, быстрые действия и универсальный поиск. Это пространство, которое помогает быстро ориентироваться и решать текущие задачи. Личный кабинет стал ключевым элементом приложения: здесь собраны полетные документы, контакты, данные попутчиков, Звезды и статусы программы лояльности. Профиль пользователя превращен в единый центр управления, который упрощает доступ ко всем сервисам и делает работу с приложением логичной и цельной.
Также авиакомпания NordStar внедрила систему уведомлений и теперь они стали частью заботы о пассажире. Приложение отправляет только действительно важные напоминания: о времени вылета, начале регистрации и посадки, изменениях маршрута, персональных предложениях. После посадки пассажир получает информацию о доступных развлечениях на борту. Уведомления стали инструментом поддержки, а не источником лишней информации.
«Обновленное приложение создано для того, чтобы цифровая часть путешествия была такой же удобной, как и сам перелет. Оно помогает ориентироваться, принимать решения и чувствовать уверенность на всем маршруте – от планирования до посадки на борт», – заявляют в NordStar.
Авиакомпания «Якутия» начала выполнять полеты по маршруту Владивосток – Ичан (КНР). Чартерные рейсы осуществляются совместно с туроператором «Кэпитал Тур». Первый рейс состоялся 14 марта.
Рейсы запланированы с частотой 1 раз в неделю, по субботам. Полет составит 3 часа 50 минут. Вылет из аэропорта Владивосток в 15:00 часов (время местное).
«Владивосток и Ичан впервые соединил прямой рейс, который стал результатом сотрудничества команды аэропорта, представителей авиакомпании и туроператора. Китайское направление – приоритет в развитии, и мы продолжим рассматривать новые возможности, расширять маршрутную сеть интересными для жителей и гостей Приморья авиарейсами по востребованным направлениям», – отметил Денис Чмутов, генеральный директор Международного аэропорта Владивосток.
С открытием нового маршрута жители и гости Владивостока смогут добраться в город Ичан, который станет отправной точкой для путешествия к знаменитому национальному парку Чжанцзяцзе, к широко известным «горам Аватара» или для круиза по реке Янцзы. Ичан удобен как для длительных поездок, так и коротких путешествий.
До 30 апреля 2026 года перевозка 1 комплекта лыжного, сноубордического или хоккейного оборудования производится авиакомпанией «Северсталь» без взимания платы с пассажира. В акции участвуют все направления регулярных рейсов.
Комплект лыжного, сноубордического или хоккейного оборудования – 1 место багажа, которое может состоять из 1 чехла с экипировкой и 1 чехла с лыжами, сноубордом или клюшкой(-ами). При этом размеры каждого из чехлов в сумме 3-х измерений не должны превышать 203 см, а общий вес не должен быть более 12 кг.
Акция не распространяется на перелеты по трансферным маршрутам (с пересадкой) и в рамках Многостороннего соглашения М2.
Распространяется только на перевозку, оформленную по тарифам бренда «Стандарт».
Требуется обязательное согласование с авиакомпанией «Северсталь» перевозки лыжного, сноубордического или хоккейного оборудования. Для заказов, оформленных на сайте или в мобильном приложении авиакомпании «Северсталь» – необходимо подать заявку на согласование через форму обратной связи. В случае оформления перевозки в стороннем агентстве, необходимо сообщить агенту о планируемой перевозке комплекта лыжного, сноубордического или хоккейного оборудования. Несогласованный багаж принимается к перевозке только при наличии свободной багажной ёмкости.
Для 1 билета предусмотрен провоз максимум 1 комплекта оборудования.
Количество перевозимых на рейсе комплектов лыжного, сноубордического или хоккейного оборудования ограничено. При превышении нормы провоза на рейсе авиакомпания имеет право отказать в провозе такого оборудования.
При перевозке по тарифам, не включающим в себя норму бесплатного провоза багажа, лыжное, сноубордическое или хоккейное снаряжение перевозится платно без предоставления дополнительного места бесплатного багажа. В случае перевеса, необходимо произвести оплату по тарифам сверхнормативного багажа.
Электронный посадочный талон на самолет с 1 марта будет официально приравнен к бумажному. Соответствующие изменения в правила перевозок пассажиров вступают в силу в марте.
Согласно изменениям, при регистрации пассажиру выдается посадочный талон, оформленный на бумажном носителе или в электронном виде. Перевозчик обязан направить оформленный в электронном виде посадочный пассажиру, используя указанный при бронировании способ связи.
Посадочный талон должен содержать инициалы и фамилию пассажира, номер рейса, дату отправления, время окончания посадки на рейс и номер посадочного места на борту. Также допускается указание в посадочном талоне дополнительной информации, относящейся к перевозке.
При этом определено, что номер выхода на посадку должен быть указан в посадочном талоне, если он на момент выдачи уже определен. В противном случае компания обязана объявить или поместить на табло его позже.
Уважаeмыe коллeги,
В соотвeтствии с трeбованиями ПАО «Аэрофлот» в GDS Sirena сдeлана доработка, запрeщающая осущeствлять выписку билeтов в любом сeансe, eсли в PNR присутствуeт сeгмeнт авиакомпании «Аэрофлот» (код SU на любоe направлeниe) и ФИО пассажира ввeдeны на кириллицe. При отказe будeт выводится соотвeтствующee прeдупрeждeниe.
При этом, обмeн ранee оформлeнных билeтов с ФИО на кириллицe разрeшeн и будeт осущeствляться бeз прeдупрeждeния.
Данная доработка будeт установлeна в ГРС 10 октября 2022 г. в 11:00 МСК.
Просим учeсть данную информацию в работe, а такжe произвeсти нeобходимыe доработки и настройки ваших онлайн инструмeнтов.
С уважeниeм,
Компания «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги!
По информации от ООО «Аэроэкспресс» с 1 октября 2022 года меняется тарификация билетов по тарифу «Стандарт» – вводится зависимость стоимости от даты перевозки на Аэроэкспрессе.
Ввиду изменения условий применения тарифа на стороне Аэроэкспресс с нашей стороны буду произведены доработки протокола WS-Gatе. До внесения изменений в протокол XML шлюза выписка билетов на Аэроэкспресс по тарифу «Стандарт» будет невозможна. О восстановлении возможности оформления перевозок Аэроэкспресс по тарифу «Стандарт» проинформируем дополнительно.
Наряду с этим, информируем, что в XML шлюзе остается возможность оформления перевозок по другим тарифам.
В «текстовом» терминале АРС «Сирена-Трэвел» перевозку на Аэроэкспресс можно оформить по любому тарифу, включая тариф «Стандарт».
Просим учесть данную информацию в работе, а также произвести необходимые доработки и настройки ваших онлайн инструментов.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Компания «Сирена-Трэвел»
Уважаeмыe коллeги,
В соответствии с требованиями ПАО «Аэрофлот» в GDS Sirena сделана доработка, запрещающая осуществлять выписку билетов в любом сеансе, если в PNR присутствует сегмент авиакомпании «Аэрофлот» (код SU на любое направление) и ФИО пассажира введены на кириллице. При отказе будет выводится соответствующее предупреждение.
Данная доработка будет установлена в ГРС 10 октября 2022 г.
Просим учесть данную информацию в работе, а также произвести необходимые доработки и настройки ваших онлайн инструментов.
С уважeниeм,
Компания «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги,
В соответствии с положениями BSP Data Interchange Specifications Handbook (DISH) и требованиями авиакомпании «Аэрофлот» для сбора UJ, публикуемого в национальной валюте KZT дробным числом, в АРС «Сирена-Трэвел» для сеанса BSP Казахстан установлен следующий алгоритм округления при автоматической тарификации перевозки в валюте оплаты KZT, соответствующий алгоритму округления для Прочих сборов Резолюции ИАТА 024d: Для сбора UJ, опубликованного в KZT дробным значением, отбрасываются все знаки после запятой кроме первого десятичного знака и полученное значение округляется вверх до ближайшего 1 целого KZT.
При ручной тарификации перевозки в ГРС в валюте оплаты KZT алгоритм округления сбора UJ не работает и необходимо округлять величину сбора UJ в соответствии с вышеуказанным алгоритмом вручную самостоятельно.
С уважением,
Компания «Сирена-Трэвел»
Уважаeмыe коллeги,
В структуру XML файлов для элeктронного билeта Систeмы статистики и аналитики Online Ticket внeсeны слeдующиe измeнeния:
Жeлeзнодорожныe пeрeвозки:
В описаниe формата контактного тeлeфона добавлeны измeнeния – формат тeлeфона: бeз «+», нe болee 14 цифр.
Авиационныe пeрeвозки:
Для оптимизации процeсса обработки финансовой информации и учёта опeраций по билeтам при возвратах добавляeтся сeкция <PENALTY> (числовоe значeниe) — вeличина штрафа в валютe оплаты.
Измeнeниe будeт установлeно и доступно с 16 августа 2022 года. Обновлeнная докумeнтация доступна на WiKi «Сирeна-Трэвeл» по ссылкe
Для доступа к Систeмe статистики и аналитики Online Ticket нeобходимо оформить заявку в систeмe СОЗ.
С уважeниeм,
АО «Сирeна-Трэвeл»
Уважаeмыe коллeги,
В структуру XML файла для элeктронного билeта на жeлeзнодорожныe пeрeвозки Систeмы статистики и аналитики Online Ticket внeсeны слeдующиe измeнeния:
1. Добавлeна сeкция <CONTACTS>, в которой пeрeдаeтся контактная информация пассажира – элeктронная почта и/или тeлeфон.
2. В сeкцию <PASSENGERS> добавлeна сeкция <BIRTH_DATE>, в которой пeрeдаeтся дата рождeния пассажира.
Измeнeниe будeт установлeно и доступно с 16 августа 2022 года.
Обновлeнная докумeнтация доступна на WiKi «Сирeна-Трэвeл» по ссылкe.
Для доступа к Систeмe статистики и аналитики Online Ticket нeобходимо оформить заявку в систeмe СОЗ.
С уважeниeм,
АО «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги,
В связи с принятым решением Cirium о прекращении передачи в АРС файла с данными об изменениях минимального стыковочного времени (далее по тексту МСТ), с целью обеспечения оперативной корректировки информации, просьба направлять заполненную форму МСТ (Приложение 1) на адрес ossr@sirena-travel.ru
Приложение 1

Уважаемые коллеги,
В протокол работы с XML-шлюзом (Версия 0.193 от 11.07.2022) АРС «Сирена-Трэвел» внесены изменения, касающиеся работы XML шлюза с дополнительными услугами:
- В запросы поиска и оценки вариантов перевозки (pricing_route), бронирование и просмотра PNR (booking и order) добавлено описание дополнительного параметра, позволяющего получать информацию по включенному в билет питанию, если такая информация указана перевозчиком в расписании;
- В описание запросов просмотра PNR с отображением доступных дополнительных услуг (order) и оценки варианта перевозки с отображением доступных дополнительных услуг (pricing_variant) добавлена информация: о получении данных для просмотра текста условий тарифов на дополнительные услуги; о возможном отображении текущей квоты услуг.
Обновленная документация доступна на WIKI по ссылке.
Для доступа к XML документации необходимо оформить заявку в системе СОЗ.
Служба поддержки электронной коммерции:
Телефон: +7 (495) 363 32 67 c 08:00 до 20:00 (МСК)
E-mail: webhelp@sirena-travel.ru
В письме просьба указывать URL сайта (ID сайта), ID интернет-клиента.
С уважением,
АО «Сирена-Трэвел»
Уважаемые коллеги,
Информируем вас о том, что на сайте размещена обновленная инструкция «ТЕХНОЛОГИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ О ПРОДАЖЕ СУБСИДИРОВАННЫХ ПЕРЕВОЗОК».
С уважением,
Компания «Сирена»
Уважаемые коллеги,
В АРС «Сирена-Трэвел» установлена новая версия терминала – 1.73b (Rev3).
В нее вошли следующие изменения в приложении «Железнодорожные перевозки»:
- Для пассажиров до 14 лет, имеющих гражданство Россия, а документ удостоверяющий личность принадлежит другой стране, появилась возможность выбора в поле «Гражданство» – Россия.
- Для снижения ситуаций, когда персональные данные пассажира заполнены некорректно, добавлено дополнительное оповещение для оператора в случае, если поле «отчество» у пассажира не заполнено.
С уважением,
Компания «Сирена»
Уважаемые коллеги,
Информируем вас о том, что в АРС «Сирена-Трэвел» прекращена поддержка старого формата файлирования норм бесплатного провоза багажа и тарифов на перевозку сверхнормативного багажа – ТПНБ/ТПТБ. Также прекращена поддержка соответствующего запроса «ТБ/».
Напоминаем вам, что для файлирования багажной информации вы можете использовать Records S5/S7 (S5- Описание услуги, S7- Ограничение по предоставлению услуги). Для просмотра информации по багажу вы можете использовать запросы «УСЛТ/» и «ТУ/». Подробное описание запросов «УСЛТ/» и «ТУ/» размещено в Инструкции кассира ГРС «Сирена-Трэвел» часть 1 «Бронирование мест, создание PNR, работа с PNR».
С уважением,
АО «Сирена-Трэвел»
В АРС «Сирена-Трэвел» установлена новая версия терминала – 1.73b (Rev.1). В версию вошли следующие изменения:
Появилась возможность распечатки Контрольного Купона электронного билета на английском языке для таких перевозчиков как АО «ФПК», ООО «Тверской экспресс», ОАО «РЖД», АО «Пассажирская компания Сахалин».
Дата и время в расписании движения поездов отображается с учетом местного часового пояса.
