Главная страница » Пресс-центр
Раздел «Пресс-центр» нацелен на:
- освещение основных событий и достижений в деятельности АО «Сирена-Трэвел»;
- предоставление дополнительной информации о результатах и планах работы компании.
Пожалуйста, обращайтесь:
z.vorontsova@sirena-travel.ru
+7 (495) 967-1609, доб.: 6525 (9:00-18:00 МСК)
Лоукостер «Победа» (Группа «Аэрофлот») запустил распродажу на все рейсы, вылетающие с 31.08.2026 г. по 24.10.2026 г.
Акция действительна с 10:00 (МСК) 26.08.2026 до 23:59 (МСК) 28.08.2026 г.
Размер предоставляемой скидки зависит от выбранного тарифа: «Базовый» — 5%, «Выгодный» или «Максимум» — 10%
Промокод для участия в акции: PRODLI
Скидка не применяется на дополнительные услуги.
Подробные правила акции здесь.
Авиакомпания «Победа» (входит в Группу «Аэрофлот») – первый в России успешный лоукостер. Уникальная концепция компании основана на применении гибких ценовых тарифов и чётком соблюдении клиентами особых правил перевозки. Работа компании направлена на повышение авиамобильности населения и транспортной доступности регионов РФ. Модель лоукостера позволяет предлагать клиентам сервис, основанный на высокой безопасности и пунктуальности полётов, а также выгодные цены. О востребованности услуг «Победы» говорит традиционно высокая загрузка рейсов – 95%.
Гостей всех классов обслуживания ждут блюда с ярким местным колоритом.
На завтрак путешественникам классов Бизнес и Комфорт предложат геркулесовую кашу с томлеными яблоками и изюмом, нежный омлет с соцветиями брокколи, домашние сырники с ароматным малиновым джемом, а также блинчики с начинкой из яблок и грецких орехов.
На обед и ужин гостям предложат: тыквенный крем-суп с семечками и золотистыми хрустящими гренками; домашний суп с фрикадельками и свежей зеленью; приготовленный на гриле шашлычок из птицы с овощами; кольца кальмара с овощами и гарниром из белого и дикого риса; запеченный под моцареллой лосось с картофелем, дополненный карамелизированным цитрусом; слайсы из нежной говядины в сливочно-горчичном соусе с пастой птитим и сладким перцем гриль.
В дополнение к основным блюдам гостей угостят мясными и рыбными закусками. Гости смогут попробовать ассорти из говядины с сыром, черносливом и курагой; рулеты из говяжьего языка со шпинатом на подушке из руколы со сладким перцем и муссом из творожного сыра с авокадо, а также кальмара и лосося холодного копчения со сладким перцем в сливочно-лимонном соусе.
На десерт предложат пирожное «Рафаэлло» или «Медовое», воздушный йогуртово-смородиновый мусс с мятой или оригинальный тыквенно-сливочный мусс.
Также бортпроводники предложат легкую закуску к аперитиву: нежное мясо птицы с ананасом и сыром или сырокопченую индейку с виноградом и моцареллой.
Гостей класса Эконом на завтрак ждет омлет с брокколи или с говядиной и морковью, отварные сосиски с макаронами и стручковой фасолью или сытные блинчики с ветчиной и сыром.
На обед и ужин для гостей приготовили: куриную грудку в грибном соусе с золотистым рисом и отварной морковью; сочный гуляш из говядины с гречкой и стручковой фасолью; сытный булгур с тыквой и овощами; минтая под сливочно-лимонным соусом с рисом и стручковой фасолью; ароматный плов с овощами.
Сладким завершением рациона станут шарлотка с томлеными яблоками, тыквенно-манный пирог или нежное бисквитное пирожное.
«Аэрофлот» впервые в истории открывает регулярные рейсы из Москвы на остров Фукуок (Вьетнам). Полеты будут выполняться с 15 октября с частотой 2 раза в неделю: вылет из Шереметьево — по четвергам и воскресеньям, обратный рейс из международного аэропорта Фукуок — по понедельникам и пятницам.
Фукуок станет третьим пунктом Вьетнама, в который «Аэрофлот» выполняет регулярные полеты. Авиакомпания летает из Москвы в Хошимин, а также в Нячанг из Москвы, Иркутска, Екатеринбурга, Новосибирска и Владивостока.
Остров Фукуок, расположенный в Сиамском заливе, — одно из популярных зимних туристических направлений. Высокий сезон на курорте, который славится комфортными пляжами, длится с ноября по май. Ожидается, что новый прямой рейс Аэрофлота будет пользоваться большим спросом у любителей морского отдыха.
Забронировать и купить билеты можно на сайте и в мобильном приложении авиакомпании, в офисах собственных продаж «Аэрофлота» и у агентов.
Первый прямой рейс по маршруту Петропавловск-Камчатский – Харбин планируется запустить 24 октября, заявил заместитель генерального директора авиакомпании «ИрАэро» Сергей Крупнов.
«Первый рейс из нового терминала аэропорта на Камчатке в Харбин планируется запустить 24 октября», – сказал Крупнов. Он отметил, что авиарейсы будут выполняться утром по субботам на самолете Superjet 100.
Губернатор Камчатского края Владимир Солодов также заявил о важности нового авиарейса для региона. «В первую очередь добивались открытия прямого авиасообщения между Камчаткой и Китаем для жителей нашего края. Запрос был давно, потребность высокая. Уверен, что маршрут будет пользоваться большим спросом», – заявил Солодов.
По данным краевых властей, первым международным рейсом из нового терминала аэропорта Петропавловска-Камчатского (Елизово) за год смогут воспользоваться около 6,5 тыс. пассажиров.
По поручению Минтранса Росавиация открывает авиасообщение в Борг-эль-Араб и Эль-Аламейн. Оба аэропорта находятся на побережье Средиземного моря.
Росавиация проинформировала российских авиаперевозчиков о возможности направления заявлений на получение допуска для выполнения регулярных полетов в Борг-эль-Араб и Эль-Аламейн и о готовности агентства рассматривать заявки на выполнение чартерных полетов в указанные пункты. В посольство Египта также направили просьбу проинформировать компетентные ведомства и авиакомпании.
Как уточнили в Росавиации, Минтранс и Росавиация продолжают сотрудничество с Египтом по вопросам развития авиаперевозок. Сейчас из России доступны перелеты в Каир, Хургаду и Шарм-эль-Шейх. Рейсы выполняют авиакомпании «Аэрофлот» и «Россия» по 21 маршруту и пять египетских перевозчиков – по 32 направлениям.
В данный момент в Росавиацию поступили заявки египетской авиакомпании Air Cairo на выполнение разовых нерегулярных рейсов по маршруту Эль-Аламейн – Москва, начиная с 15 августа.
С 6 сентября Utair запускает рейсы в Дубай из Грозного, Москвы, Тюмени и Сургута.
Полеты из Грозного будут выполняться 1 раз в неделю — по воскресеньям, а с 7 октября дважды в неделю — по средам и воскресеньям.
Кроме того, с 1 октября Utair начнет выполнять ежедневные рейсы в Дубай из Москвы.
Со 2 октября программа полетов в ОАЭ возобновится из Тюмени — 2 раза в неделю по понедельникам и пятницам, а с 3 октября также будут запущены полеты в Дубай из Сургута.
Билеты в Дубай уже в продаже на сайте и в мобильном приложении.
Авиакомпания Nordwind усиливает присутствие в Республике Узбекистан и в летнем расписании запускает прямые регулярные рейсы по маршрутам Казань – Самарканд и Казань – Наманган.
Как отмечается в сообщении, полеты в Самарканд запланированы с 26 августа, рейсы будут выполняться один раз в неделю. Полеты в Наманган начнутся с 5 сентября и также будут выполняться раз в неделю.
«Республика Узбекистан на сегодняшний день является привлекательным направлением для российского туриста. Совсем недавно мы открыли регулярные рейсы из столицы Татарстана в Ташкент и теперь готовы предоставлять пассажирам варианты поездок в Самарканд и Наманган. Мы уверены в высоком потенциале маршрутов и уже сейчас видим растущий спрос на бронирование билетов», — поделился комментарием заместитель генерального директора Nordwind Airlines Антон Маттис.
Также рейсы в Самарканд и Наманган станут доступны из Москвы и Санкт-Петербурга с пересадкой в аэропорту «Казань» имени Габдуллы Тукая.
Билеты доступны на сайте авиакомпании, а также на официальном сайте аэропорта при помощи сервиса «Купить билет», и в мобильном приложении аэропорта «Казань».
Авиакомпания «Аврора» открыла продажу авиабилетов на прямые регулярные рейсы по маршруту Южно-Сахалинск – Пекин (международный аэропорт Пекин Дасин) и обратно в сезоне зимнего расписания 2026-2027 гг.
Рейсы запланированы на период c 26 октября 2026 года по 26 марта 2027 года. Согласно расписанию, из Южно-Сахалинска в Пекин самолеты будут летать по понедельникам и четвергам. Вылет из Южно-Сахалинска в 23:40, прилет в Пекин в 00:35 вторника и пятницы. В обратном направлении из Пекина в Южно-Сахалинск полеты будут выполняться по вторникам и пятницам. Вылет из Пекина в 01:45, прилет в Южно-Сахалинск в 08:15.
На линии будут задействованы воздушные суда Airbus A319 в компоновке класс Бизнес и Эконом.
Авиакомпания «Аврора» напоминает своим пассажирам, что Китай продлил безвизовый режим для граждан России до 31 декабря 2027 года. Для поездки в Китай гражданину России потребуется только действующий заграничный паспорт. Это значительно упростит и ускорит путешествия в эту удивительную страну. Для транзитных пассажиров, следующих в третьи страны, действуют упрощенные правила въезда и безвизовый транзит с выходом в город, подробности и условия которых можно уточнить в консульстве КНР.
Санкт-Петербург, 6 августа 2026 г. — Компания «Сирена-Трэвел», разработчик системы бронирования LEONARDO, выступила ключевым участником деловой программы Airline Operations Forum 2026, представив отраслевому сообществу новые возможности платформы для регистрации пассажиров и багажа — LEO.DCS.
Организатором форума выступила компания ООО «АЭРОНАВИГАТОР» — российский разработчик интегрированных IT-решений для авиакомпаний с 1998 года, специализирующийся на автоматизации критически важных бизнес-процессов: от планирования полетов до управления техническим состоянием воздушного парка. Мероприятие, объединившее более 150 руководителей и экспертов из авиакомпаний, аэропортов, ИТ-разработчиков и регуляторов отрасли России и стран Центральной Азии, стало традиционной площадкой для демонстрации передовых цифровых решений.
В фокусе выступления «Сирена-Трэвел» — эволюция пассажирских сервисов и создание технологического фундамента для операционной эффективности аэропортов и авиакомпаний.
LEO.DCS: от проекта к продукту
Главной новинкой выступления «Сирена-Трэвел» стала презентация LEO.DCS — современной системы регистрации пассажиров и багажа. Решение разработано с учетом реальных потребностей аэропортов.
Ключевые особенности системы, вызвавшие оживленную дискуссию среди участников форума:
- Подход, ориентированный на пользователя. Интуитивный веб-интерфейс с подсказками и онлайн-помощью позволяет агенту приступить к работе в день обучения, что критически важно для аэропортов с высокой текучестью кадров и сезонной нагрузкой.
- Сценарная логика и гибкость. Система поддерживает совместную регистрацию, предварительное назначение мест, удаленную печать документов и тарификацию с учетом программы лояльности (FFP), автоматизируя сложные сценарии обслуживания.
- Технологическая интеграция. LEO.DCS гармонично встроена в экосистему LEO.PSS, объединяя DCS, текстовый терминал агента (ПХ), NDC-терминал и систему аутентификации AURA в едином портале.
Безопасность и доступность как приоритет
В свете повышенного внимания к устойчивости критической информационной инфраструктуры, «Сирена-Трэвел» акцентировала архитектурные преимущества LEO.DCS:
- Высокая доступность системы.
- Соответствие строгим требованиям ИБ.
- Поддержка периферии и работа в браузере, что упрощает внедрение и снижает затраты на оборудование.
«Мы строим продукт, а не проект. LEO.DCS создается в тесном сотрудничестве с аэропортами — нашими соавторами. Только через реальные полевые испытания, наблюдение за работой агентов и постоянный сбор обратной связи мы можем предложить решение, которое действительно упрощает и ускоряет процессы обслуживания пассажиров», — отметил генеральный директор компании Игорь Владимирович Морачев.
PSS-портал: единое окно для управления коммерческой деятельностью
В рамках деловой программы «Сирена-Трэвел» представила PSS-портал — комплекс web-приложений, обеспечивающий «единое окно» для всех пользователей Passenger Service System (PSS). Решение, доступное с 2026 года, объединяет разрозненные инструменты в единую цифровую среду, существенно упрощая работу агентов, диспетчеров и администраторов.
Ключевые преимущества PSS-портала:
- Единая точка входа. Все приложения собраны на одной платформе — агентам больше не нужно переключаться между разными системами для выполнения повседневных задач.
- Единый подход к разработке. Приложения, создаваемые разными командами разработчиков, следуют унифицированным стандартам, что гарантирует одинаковую логику интерфейсов и предсказуемый пользовательский опыт.
- Оперативный ввод в эксплуатацию. Новые версии приложений выводятся на рынок быстро и бесшовно — без длительных циклов внедрения и переобучения персонала.
«ТрансХост»: Всегда рядом. Даже вне сети
Помимо LEO.DCS, PSS-портала и операционной аналитики (BI) в деловой программе форума спикеры «Сирена-Трэвел» приняли участие с презентацией «ТрансХост» — универсальной платформы продаж, управления и контроля транспортных услуг, созданной специально для перевозчиков, работающих со сложной логистикой и нуждающихся в гибких IT-решениях, даже в условиях отсутствия сети.
Выступления «Сирена-Трэвел» на Airline Operations Forum 2026 подтвердило статус компании как ведущего разработчика, предлагающего российским авиакомпаниям не просто импортозамещение, а технологии нового поколения, способные конкурировать с мировыми аналогами по функциональности, безопасности и скорости внедрения.
Об организаторе
ООО «АЭРОНАВИГАТОР» — российская ИТ-компания с 27-летним опытом разработки интегрированных решений для авиаотрасли. В портфеле компании — системы управления полетной информацией, планирования технического обслуживания, электронного документооборота и другие продукты, обеспечивающие операционную эффективность крупнейших авиаперевозчиков.
О компании «Сирена-Трэвел»:
Компания «Сирена» – ведущий российский разработчик информационных технологий для предприятий транспортной отрасли, лидер в области дистрибуции авиационных услуг. Компания разрабатывает решения и продукты для автоматизации бизнес-процессов авиакомпаний, аэропортов и агентств по продаже перевозок. Спектр решений «Сирены» включает бронирование и продажу перевозок через интернет, сервисы по получению статистики, управлению субагентской сетью, продажи неавиационных услуг. «Сирена» является стратегическим партнёром IATA.
С октября IRAERO вновь открывает прямые рейсы на сказочный остров Боракай. Полеты будут выполняться из Иркутска и Хабаровска, что позволит жителям Дальнего Востока и Сибири с комфортом добраться до одного из самых живописных курортов мира. Время в пути составит около восьми часов с технической остановкой в Хэфэе. Билеты уже в продаже*.
Направление, завоевавшее в прошлом сезоне сердца российских путешественников, возвращается, чтобы подарить новые мгновения счастья. Боракай (который, к слову, называют одним из лучших островов в мире!) – поистине жемчужина Филиппинского архипелага, где белоснежный, словно мука, песок знаменитого пляжа Уайт-Бич омывают кристально чистые воды изумрудного моря, а тропическая природа, коралловые рифы и пещеры создают атмосферу настоящего рая.
Актуальное расписание смотрите на официальном сайте IRAERO. Успейте забронировать место на рейс вашей мечты!
* Полёты выполняются в партнёрстве с туроператором «Манго-ДВ».
Авиакомпания Smartavia открыла продажу билетов на рейсы нового направления – Санкт-Петербург – Ижевск и приступит к выполнению полетов на указанном маршруте с 16 августа 2026 года.
В расписании авиакомпании в августе на данном маршруте указаны 2 частоты в неделю — по четвергам и воскресеньям, а с сентября – частота полетов увеличится до 3 в неделю.
– Это маршрут имеет особое исторически сложившееся значение для региона. Он позволяет жителям Удмуртии путешествовать по многим локациям с учетом того, что аэропорт Пулково в Санкт-Петербурге является крупнейшим хабом в Северо-Западном регионе страны. Мы, со своей стороны, предлагаем пассажирам на новом для нас регулярном направлении широкий спектр услуг от выбора оптимального тарифа до блюд меню во время полета и насыщенной программы бортовой системы сервиса и развлечений, что соответствует нашей философии, как перевозчика, работающего в формате smart,— сказал Андрей Виниченко, генеральный директор авиакомпании Smartavia.
Запад Урала хорошо знакомый регион для Smartavia. Авиакомпания имела опыт сотрудничества с удмуртским перевозчиком «Ижавиа», выполняя рейсы в Москву и Санкт-Петербург из Ижевска в рамках соглашения о фрахте воздушных судов.
Санкт-Петербург – Ижевск — второе новое направление Smartavia в этом году. Ранее авиакомпания открыла регулярные полеты по маршруту Сыктывкар – Калининград.
Авиабилеты на регулярные рейсы Smartavia можно приобрести на сайте www.flysmartavia.com
Первый рейс из Москвы в Дубай запланирован на 3 сентября. Полёты будут осуществляться трижды в неделю: по понедельникам, четвергам и субботам. Частота полётов из Москвы в Дубай и обратно будет увеличиваться:
– С 15 сентября в расписание добавится вторник
– С 22 сентября – пятница
– С 1 октября полёты будут выполняться ежедневно
– С 2 октября – дважды в день
Первый рейс из Махачкалы в Дубай состоится 2 сентября. Полёты будут осуществляться трижды в неделю: по средам, пятницам и воскресеньям. А с 25 октября: по вторникам, четвергам и субботам.
Улететь в Абу-Даби из Москвы можно с 25 октября. Рейсы будут выполняться по понедельникам, средам, пятницам и воскресеньям.
Расписание действует до 27 марта 2027 года.
Продажи билетов по всем направлениям уже открыты на flypobeda.ru
Уважаeмыe коллeги,
В соотвeтствии с трeбованиями ПАО «Аэрофлот» в GDS Sirena сдeлана доработка, запрeщающая осущeствлять выписку билeтов в любом сeансe, eсли в PNR присутствуeт сeгмeнт авиакомпании «Аэрофлот» (код SU на любоe направлeниe) и ФИО пассажира ввeдeны на кириллицe. При отказe будeт выводится соотвeтствующee прeдупрeждeниe.
При этом, обмeн ранee оформлeнных билeтов с ФИО на кириллицe разрeшeн и будeт осущeствляться бeз прeдупрeждeния.
Данная доработка будeт установлeна в ГРС 10 октября 2022 г. в 11:00 МСК.
Просим учeсть данную информацию в работe, а такжe произвeсти нeобходимыe доработки и настройки ваших онлайн инструмeнтов.
С уважeниeм,
Компания «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги!
По информации от ООО «Аэроэкспресс» с 1 октября 2022 года меняется тарификация билетов по тарифу «Стандарт» – вводится зависимость стоимости от даты перевозки на Аэроэкспрессе.
Ввиду изменения условий применения тарифа на стороне Аэроэкспресс с нашей стороны буду произведены доработки протокола WS-Gatе. До внесения изменений в протокол XML шлюза выписка билетов на Аэроэкспресс по тарифу «Стандарт» будет невозможна. О восстановлении возможности оформления перевозок Аэроэкспресс по тарифу «Стандарт» проинформируем дополнительно.
Наряду с этим, информируем, что в XML шлюзе остается возможность оформления перевозок по другим тарифам.
В «текстовом» терминале АРС «Сирена-Трэвел» перевозку на Аэроэкспресс можно оформить по любому тарифу, включая тариф «Стандарт».
Просим учесть данную информацию в работе, а также произвести необходимые доработки и настройки ваших онлайн инструментов.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Компания «Сирена-Трэвел»
Уважаeмыe коллeги,
В соответствии с требованиями ПАО «Аэрофлот» в GDS Sirena сделана доработка, запрещающая осуществлять выписку билетов в любом сеансе, если в PNR присутствует сегмент авиакомпании «Аэрофлот» (код SU на любое направление) и ФИО пассажира введены на кириллице. При отказе будет выводится соответствующее предупреждение.
Данная доработка будет установлена в ГРС 10 октября 2022 г.
Просим учесть данную информацию в работе, а также произвести необходимые доработки и настройки ваших онлайн инструментов.
С уважeниeм,
Компания «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги,
В соответствии с положениями BSP Data Interchange Specifications Handbook (DISH) и требованиями авиакомпании «Аэрофлот» для сбора UJ, публикуемого в национальной валюте KZT дробным числом, в АРС «Сирена-Трэвел» для сеанса BSP Казахстан установлен следующий алгоритм округления при автоматической тарификации перевозки в валюте оплаты KZT, соответствующий алгоритму округления для Прочих сборов Резолюции ИАТА 024d: Для сбора UJ, опубликованного в KZT дробным значением, отбрасываются все знаки после запятой кроме первого десятичного знака и полученное значение округляется вверх до ближайшего 1 целого KZT.
При ручной тарификации перевозки в ГРС в валюте оплаты KZT алгоритм округления сбора UJ не работает и необходимо округлять величину сбора UJ в соответствии с вышеуказанным алгоритмом вручную самостоятельно.
С уважением,
Компания «Сирена-Трэвел»
Уважаeмыe коллeги,
В структуру XML файлов для элeктронного билeта Систeмы статистики и аналитики Online Ticket внeсeны слeдующиe измeнeния:
Жeлeзнодорожныe пeрeвозки:
В описаниe формата контактного тeлeфона добавлeны измeнeния – формат тeлeфона: бeз «+», нe болee 14 цифр.
Авиационныe пeрeвозки:
Для оптимизации процeсса обработки финансовой информации и учёта опeраций по билeтам при возвратах добавляeтся сeкция <PENALTY> (числовоe значeниe) — вeличина штрафа в валютe оплаты.
Измeнeниe будeт установлeно и доступно с 16 августа 2022 года. Обновлeнная докумeнтация доступна на WiKi «Сирeна-Трэвeл» по ссылкe
Для доступа к Систeмe статистики и аналитики Online Ticket нeобходимо оформить заявку в систeмe СОЗ.
С уважeниeм,
АО «Сирeна-Трэвeл»
Уважаeмыe коллeги,
В структуру XML файла для элeктронного билeта на жeлeзнодорожныe пeрeвозки Систeмы статистики и аналитики Online Ticket внeсeны слeдующиe измeнeния:
1. Добавлeна сeкция <CONTACTS>, в которой пeрeдаeтся контактная информация пассажира – элeктронная почта и/или тeлeфон.
2. В сeкцию <PASSENGERS> добавлeна сeкция <BIRTH_DATE>, в которой пeрeдаeтся дата рождeния пассажира.
Измeнeниe будeт установлeно и доступно с 16 августа 2022 года.
Обновлeнная докумeнтация доступна на WiKi «Сирeна-Трэвeл» по ссылкe.
Для доступа к Систeмe статистики и аналитики Online Ticket нeобходимо оформить заявку в систeмe СОЗ.
С уважeниeм,
АО «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги,
В связи с принятым решением Cirium о прекращении передачи в АРС файла с данными об изменениях минимального стыковочного времени (далее по тексту МСТ), с целью обеспечения оперативной корректировки информации, просьба направлять заполненную форму МСТ (Приложение 1) на адрес ossr@sirena-travel.ru
Приложение 1

Уважаемые коллеги,
В протокол работы с XML-шлюзом (Версия 0.193 от 11.07.2022) АРС «Сирена-Трэвел» внесены изменения, касающиеся работы XML шлюза с дополнительными услугами:
- В запросы поиска и оценки вариантов перевозки (pricing_route), бронирование и просмотра PNR (booking и order) добавлено описание дополнительного параметра, позволяющего получать информацию по включенному в билет питанию, если такая информация указана перевозчиком в расписании;
- В описание запросов просмотра PNR с отображением доступных дополнительных услуг (order) и оценки варианта перевозки с отображением доступных дополнительных услуг (pricing_variant) добавлена информация: о получении данных для просмотра текста условий тарифов на дополнительные услуги; о возможном отображении текущей квоты услуг.
Обновленная документация доступна на WIKI по ссылке.
Для доступа к XML документации необходимо оформить заявку в системе СОЗ.
Служба поддержки электронной коммерции:
Телефон: +7 (495) 363 32 67 c 08:00 до 20:00 (МСК)
E-mail: webhelp@sirena-travel.ru
В письме просьба указывать URL сайта (ID сайта), ID интернет-клиента.
С уважением,
АО «Сирена-Трэвел»
Уважаемые коллеги,
Информируем вас о том, что на сайте размещена обновленная инструкция «ТЕХНОЛОГИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ О ПРОДАЖЕ СУБСИДИРОВАННЫХ ПЕРЕВОЗОК».
С уважением,
Компания «Сирена»
Уважаемые коллеги,
В АРС «Сирена-Трэвел» установлена новая версия терминала – 1.73b (Rev3).
В нее вошли следующие изменения в приложении «Железнодорожные перевозки»:
- Для пассажиров до 14 лет, имеющих гражданство Россия, а документ удостоверяющий личность принадлежит другой стране, появилась возможность выбора в поле «Гражданство» – Россия.
- Для снижения ситуаций, когда персональные данные пассажира заполнены некорректно, добавлено дополнительное оповещение для оператора в случае, если поле «отчество» у пассажира не заполнено.
С уважением,
Компания «Сирена»
Уважаемые коллеги,
Информируем вас о том, что в АРС «Сирена-Трэвел» прекращена поддержка старого формата файлирования норм бесплатного провоза багажа и тарифов на перевозку сверхнормативного багажа – ТПНБ/ТПТБ. Также прекращена поддержка соответствующего запроса «ТБ/».
Напоминаем вам, что для файлирования багажной информации вы можете использовать Records S5/S7 (S5- Описание услуги, S7- Ограничение по предоставлению услуги). Для просмотра информации по багажу вы можете использовать запросы «УСЛТ/» и «ТУ/». Подробное описание запросов «УСЛТ/» и «ТУ/» размещено в Инструкции кассира ГРС «Сирена-Трэвел» часть 1 «Бронирование мест, создание PNR, работа с PNR».
С уважением,
АО «Сирена-Трэвел»
В АРС «Сирена-Трэвел» установлена новая версия терминала – 1.73b (Rev.1). В версию вошли следующие изменения:
Появилась возможность распечатки Контрольного Купона электронного билета на английском языке для таких перевозчиков как АО «ФПК», ООО «Тверской экспресс», ОАО «РЖД», АО «Пассажирская компания Сахалин».
Дата и время в расписании движения поездов отображается с учетом местного часового пояса.
