Главная страница » Пресс-центр
Раздел «Пресс-центр» нацелен на:
- освещение основных событий и достижений в деятельности АО «Сирена-Трэвел»;
- предоставление дополнительной информации о результатах и планах работы компании.
Пожалуйста, обращайтесь:
z.vorontsova@sirena-travel.ru
+7 (495) 967-1609, доб.: 6525 (9:00-18:00 МСК)
Аэропорт Благовещенска в Амурской области станет ключевым хабом для туристических потоков. Благодаря своему стратегическому расположению он откроет больше возможностей для китайских и российских туристов, заявил губернатор Приамурья Василий Орлов после открытия нового терминала аэропорта Благовещенск (Игнатьево).
31 марта президент России Владимир Путин открыл по видеосвязи новый пассажирский терминал международного аэропорта Благовещенск (Игнатьево).
«Мы рассчитываем, что этот аэропорт будет задействован в развитии туристических перевозок. Китайские туристы, приехавшие в Благовещенск, смогут дальше перемещаться по России, посещая интересные для них туристические локации, такие как Байкал, Камчатка, Сахалин и многие другие. Российские туристы, в свою очередь, приехав в Благовещенск, прилетев в наш аэропорт, смогут посетить космодром Восточный, смогут посетить Хэйхэ. Уверен, что у нашего аэропорта хорошая перспектива», – сказал Орлов.
По словам исполнительного директора международного аэропорта Благовещенска Александра Карпова, международные рейсы из нового терминала могут запустить в конце 2 квартала 2026 г.
Строительство нового терминала общей площадью 26 тыс. м завершилось в конце 2025г. Он позволит увеличить пропускную способность воздушной гавани еще на 1 тыс. пассажиров в час (600 – на внутренних и 400 – на международных), что особенно важно с учетом близости границы с Китаем.
Компания «Сирена», ведущий разработчик IT-решений для авиационной отрасли, выступила ключевым участником круглого стола «Транспортные процессы и перспективы их развития на воздушном транспорте: взгляд изнутри!», прошедшего 6 апреля в Московском государственном техническом университете гражданской авиации (МГТУ ГА).
Участие «Сирены» в круглом столе в МГТУ ГА подчеркивает важность интеграции бизнеса и профильного образования.
Мероприятие собрало более 70 студентов профильных направлений, руководство вуза и представителей ТКП. В дискуссии приняли участие ректор МГТУ ГА Борис Петрович Елисеев, доцент кафедры ОПВТ Аруся Витальевна Власова и представители преподавательского состава.
Технологии, которые помогают продавать
Главным акцентом выступления представителей «Сирены» стала презентация нового продукта – «Продающий хост». «Продающий хост» – это не просто очередное IT-решение, а стратегический продукт, который претендует на роль драйвера продаж для авиакомпаний.
Представители «Сирены» подробно рассказали студентам и коллегам, как данное решение меняет логистику продаж авиабилетов, повышает эффективность дистрибуции и открывает новые каналы монетизации для перевозчиков.
Также участники встречи обсудили реализованный проект сотрудничества с вузом, направленный на интеграцию практических инструментов «Сирены» в учебный процесс. Компания ставит перед собой задачу не только внедрять технологии, но и готовить кадры не к абстрактной работе, а к выполнению конкретных задач на отечественном софте: управлять ресурсом мест, формировать расписание, оформлять авиаперевозки, регистрировать пассажиров и багаж.
Нейросети и авиация: автоматизируй рутину, но критический выбор оставь человеку
Одним из самых оживленных моментов круглого стола стала дискуссия о влиянии искусственного интеллекта на отрасль. Вопрос «Изменят ли нейросети авиацию?» вызвал живой отклик у аудитории. Представители «Сирены» и студенты сошлись во мнении, что ИИ станет мощным помощником в прогнозировании спроса, ценообразовании и обслуживании клиентов, однако человеческий капитал и инженерное мышление останутся основой безопасности и стратегических решений.
«ИИ возьмет на себя рутину – расчет загрузки кресел и подбор тарифов. Но принимать решение, открывать ли рейс в новую страну или как эвакуировать пассажиров при отказе двигателя, будет человек с инженерным мышлением», – резюмировали участники дискуссии.
Обратная связь: опыт работы с системой «Леонардо»
Особую ценность для организаторов мероприятия имела обратная связь от студентов. Участники круглого стола поделились впечатлениями от освоения системы – современной платформы управления пассажирскими перевозками. Будущие специалисты высоко оценили функционал продукта и его роль в авиаотрасли.
«Было очень приятно получить живую, экспертную обратную связь от студентов об их опыте работы с «Леонардо». Видеть горящие глаза ребят, которые уже сейчас осваивают сложные PSS-системы, – лучшая награда. Мы рады, что сотрудничество с МГТУ ГА переходит в практическое русло, а «Продающий хост» вызвал неподдельный интерес у будущих лидеров авиарынка», – прокомментировали итоги мероприятия представители компании «Сирена».
Компания «Сирена» продолжит цикл образовательных и отраслевых мероприятий по интеграции практических инструментов в учебный процесс для подготовки кадров, готовых работать с отечественными IT-решениями и внедрять инновации на воздушном транспорте.
АНО «Единая транспортная дирекция» Минтранса России готовится возобновить прямые смешанные (мультимодальные) перевозки пассажиров из регионов Российской Федерации в Абхазию и в обратном направлении. Билеты на курортный сезон 2026 года уже доступны для покупки.
Перевозки будут осуществляться с 30 апреля по 30 сентября с пересадкой на железнодорожном вокзале Адлера и в аэропорту Сочи. Для гостей Абхазии организована доставка комфортабельными автобусами в пять популярных городов туристического направления: Гагру, Пицунду, Гудауту, Новый Афон и Сухум.
Доступность качественных транспортных услуг для обеспечения транспортной подвижности граждан является приоритетом для Минтранса России. Еще в 2017 году были организованы перевозки по данному направлению по системе «единого» билета. Это позволяет туристам гарантированно спланировать свой маршрут и беспрепятственно добраться на комфортабельных автобусах до точки назначения. Безопасность поездки обеспечена проверенными и лицензированными перевозчиками.
Оформить «единый» билет «поезд + автобус» можно в кассах любого железнодорожного вокзала, агентских сетей АО «ФПК», а также на сайте ОАО «РЖД». Билет «самолет + автобус» оформляется через агентскую сеть ТКП: сервисы для покупки авиабилетов онлайн и кассы транспортно-туристических агентств. При покупке «единого» билета онлайн необходимо указать пункты назначения на странице покупки железнодорожных или авиабилетов, например: «откуда» – Самара / «куда» – Пицунда.
Стоимость автобусной части «единого» билета в 2026 году составит: Сочи – Гагра – 824 руб., Сочи – Пицунда – 910 руб., Сочи – Гудаута – 956 руб., Сочи – Новый Афон – 1052 руб., Сочи – Сухум – 1132 руб.
C подробной информацией о «едином» билете можно ознакомиться на официальном сайте АНО «Единая транспортная дирекция», а также по телефону круглосуточной бесплатной «горячей» линии 8 (800) 600-1-006.
На сегодняшний день прямые мультимодальные перевозки пассажиров уже осуществляются на горные курорты Приэльбрусья, в Домбай, Архыз и Шерегеш, на побережье Балтийского моря Калининградской области, в живописные города Белозерск и Кириллов Вологодской области, в города Удмуртской Республики. Планируется возобновить перевозки на летний сезон в один из городов Золотого кольца России – Суздаль.
Авиакомпания «РусЛайн» открыла продажу билетов на рейсы между Воркутой и Москвой (Жуковский). Полеты запланированы с 24 апреля.
Полеты будут выполняться один раз в неделю. Время в пути составит 3 часа 10 минут.
«Авиасообщение между Воркутой и Москвой играет ключевую роль в обеспечении транспортной доступности Республики Коми. Возобновление рейсов в весенне-летний период позволит жителям региона вновь пользоваться удобным и востребованным маршрутом. Реализация этого решения стала возможной благодаря последовательной работе Правительства Республики Коми, которое приложило значительные усилия для восстановления полетов», — комментирует Наталия Кошевар, заместитель генерального директора по коммерции – коммерческий директор авиакомпании «РусЛайн».
26 марта 2026 года в Манжероке, Республика Алтай, прошла первая сибирская авиационная конференция «Обеспечение безопасности полётов в туристических кластерах», организованная силами авиакомпании «Ирбис», Курорта «Манжерок» и Западно-Сибирского МТУ Росавиации.
Конференция была посвящена развитию природных туристско-рекреационных кластеров с помощью малой авиации. Создание национальных природных конгломератов в различных регионах Российской Федерации – одно из приоритетных направлений государственной политики в сфере туризма.
Обсуждая вопросы формирования безопасности полётов, являющейся высшим приоритетом при принятии любых решений в области гражданской авиации, участники конференции особое внимание уделили внутренним аспектам обеспечения безопасности, внедрению новых подходов и нормативных изменений.
С докладами и сообщениями выступили представители ЗС МТУ Росавиации, филиала «Аэронавигация Западной Сибири», ФГУП «Госкорпорация по ОрВД», АО «Аэропорт Горно-Алтайск», АО «Сирена-Трэвел», ООО «NAJET», «Волга-Днепр», ООО «Ирбис», «Вертолёты России», ФКУ «Сибирский АПСЦ», клуба воздухоплавателей «Взлетай-Алтай», Алтайской региональной общественной организации пилотов и граждан-владельцев ВС «Открытое небо».
Большой интерес у участников вызвал доклад Каляпина В.И. – Директора по реализации проектов сервисов IT АО «Сирена-Трэвел», в котором Владимир Иванович презентовал систему «Трансхост» – современную платформу управления транспортными ресурсами и организации продаж любых транспортных услуг. Инновационные технологии позволяют системе «Трансхост» работать в автономном режиме с последующей синхронизацией с центральным сервером при появлении интернета – критически важная функция для удалённых туристических кластеров с нестабильной связью. Для туристического кластера «Трансхост» – это единое окно продажи билетов.
На первой сибирской авиационной конференции «Обеспечение безопасности полётов в туристических кластерах» компания «Сирена» выступила не только как участник, но и как технологический партнёр, предложивший IT-решение для оптимизации перевозок в рамках развития туристических кластеров с использованием малой авиации.
Авиакомпания Smartavia и фонд «Антон тут рядом» представили набор сенсорной разгрузки для аутичных пассажиров. Презентация состоялась на фестивале «Люди как люди» — крупнейшим событии в России в сфере поддержки людей с расстройством аутистического спектра (РАС).
Это первый такой набор в истории российской гражданской авиации, созданный специально, чтобы сделать авиаперелёты комфортными и доступными для аутичных пассажиров.
В течение этого года 1300 наборов будут доступны на рейсах авиакомпании Smartavia. Каждый аутичный пассажир или его сопровождающий сможет получить набор бесплатно при бронировании билета, отметив необходимость особого сервиса.
Набор разработан экспертами фонда «Антон тут рядом» на основе опроса около 500 аутичных людей и их семей, для которых авиаперелёт часто становится испытанием из-за сенсорной нагрузки: шума двигателей, яркого света, ограниченного пространства и нарушения привычного ритуала.
В набор входят предметы, выбранные аутичными людьми: мягкий силиконовый поп-ит, для тактильного успокоения, бархатистая 3D-маска для сна анатомической формы без какого-либо давления на глаза с надежной фиксацией на голове, способная создавать эффект полного затемнения, а также силиконовые беруши, адаптированные к форме ушного прохода и позволяющие снизить уровень шума до комфортного.
– Для нас важно, чтобы небо было открыто для каждого. Партнёрство с фондом «Антон тут рядом» – это не просто акция, а изменение философии сервиса. Мы учимся говорить на одном языке с нашими пассажирами и делать путешествия комфортными без оговорок, потому что верим: настоящая свобода начинается там, где исчезают барьеры», – сказала Юлиана Тяжельникова, директор по маркетингу и клиентскому сервису авиакомпании Smartavia.
По данным Министерства здравоохранения РФ, в России более 1,2 миллиона детей и взрослых с расстройствами аутистического спектра. Согласно статистике Международного совета по аттестации и стандартам непрерывного образования, 93% людей с РАС выражают желание путешествовать самолетами, но ключевым сдерживающим фактором остается отсутствие инклюзивного сервиса. Представленные наборы разработаны в рамках программы инклюзивных сервисов, которую авиакомпания внедряет с января 2025 г. В программу также входит обучение бортпроводников и наземного персонала авиакомпании практикам общения с аутичными пассажирами, возможность бесплатно заказать инклюзивный сервис при бронировании, первые в мире антистресс-подушки для авиаперелётов.
– Люди с аутизмом часто живут в режиме повышенного стресса из-за сенсорных перегрузок, которые нейротипичные люди могут не замечать. Перелет ج это стресс многократно усиленный, – сказала Лада Ефимова, PR-директор фонда «Антон тут рядом». – Мы благодарны Smartavia за то, что они не ограничились формальными мерами, а вместе с нами глубоко проработали потребности пассажиров. Этот набор не просто «коробочка с приятным», это инструмент, возвращающий людям свободу перемещений.
Фестиваль «Люди как люди» проходил в Москве и 72 регионах России с 29 марта по 5 апреля 2026 года. Он завершился большим праздником в музее-заповеднике «Царицыно». На фестивале авиакомпания Smartavia вручила юным его участникам сертификаты на получение наборов, а также антистрессовые подушки «Обнимусь», созданные совместно с фондом «Антон тут рядом».
Ко Дню Победы Авиакомпания «Аврора» запускает акцию, адресованную поколению, которое на своих плечах вынесло тяготы Великой Отечественной войны — участникам и инвалидам Великой Отечественной войны, а также «детям войны» — тем, кто пережил лишения военного времени ещё ребенком.
В рамках акции можно совершить бесплатный перелёт на всех собственных внутренних рейсах Авиакомпании «Аврора».
Акция действует до конца года. Оформление льготных билетов будет производиться с 1 апреля по 31 декабря 2026 года на рейсы авиакомпании, выполняемые с 1 мая по 31 декабря 2026 года. Каждый участник акции имеет право оформить льготную перевозку для одного сопровождающего.
«Мы предлагаем ветеранам бесплатную поездку нашими рейсами, чтобы навестить детей, родственников, посетить дорогие сердцу места или почтить память ушедших близких. Это наше скромное «спасибо» тем, кто совершил невозможное, наша дань памяти подвигу народа и благодарность поколению, вынесшему испытания Великой Отечественной войны», — прокомментировал генеральный директор Авиакомпании «Аврора» Константин Сухоребрик.
Оформить авиабилеты можно в собственных офисах продаж Авиакомпании «Аврора», а также у агентов. Подробную информацию об акции можно получить в контакт-центре «Авроры» по телефону 8-800-250-49-88 или в агентствах. Звонки из всех городов и регионов России бесплатные.
Авиакомпания «ЮВТ АЭРО» сообщает о возобновлении регулярных авиасообщений по маршруту Казань – Петрозаводск. Начало выполнения рейсов запланировано на 6 мая 2026 года. Полеты будут осуществляться в 2 раза в неделю – по средам и воскресеньям.
Основные преимущества маршрута включают использование современного парка самолетов, регулярное расписание, позволяющее планировать поездки заранее, и продолжительность рейса – около 1,5 часа. Стоимость билета при покупке на официальном сайте uvtaero.ru составляет 7 590 рублей. В данную цену входит провоз одного места багажа весом до 10 кг, а также ручная кладь до 5 кг.
Петрозаводск – привлекательный туристический центр, известный своими природными и историческими достопримечательностями. В числе наиболее популярных: Музей-заповедник Кижи, включённый в список Всемирного наследия ЮНЕСКО, Онежское озеро – одно из крупнейших в Европе с живописными пейзажами, а также культурные объекты, такие как местный исторический музей и театры.
АО «ЮВТ АЭРО» продолжает развивать маршрутную сеть, предлагая пассажирам высокое качество сервиса, безопасность и комфорт.
Для получения справок и дополнительной информации обращайтесь через официальный сайт или по телефону 8 (843) 260-15-00.
Авиакомпания «Аэрофлот» с 25 апреля открывает регулярные прямые рейсы из Краснодара в Анталью. На первоначальном этапе полеты будут выполняться 4 раза в неделю: по вторникам, четвергам, субботам и воскресеньям. С конца мая частота рейсов увеличится до ежедневной.
«Аэрофлот» возобновил воздушное сообщение с Краснодаром в сентябре 2025 года. В текущем сезонном расписании «Аэрофлот» выполняет прямые рейсы из столицы Кубани в 7 городов России (Москва, Санкт-Петербург, Красноярск, Екатеринбург, Уфа, Казань и Новосибирск) и 4 города зарубежья (Ереван, Стамбул, Хургада, Шарм-эль-Шейх).
Актуальное расписание и билеты на сайте «Аэрофлота».
С 5 июня в рамках летнего расписания авиакомпания «ИрАэро» запускает рейс из Иркутска в Сочи. Расширение полетной программы стало возможным благодаря открытию нового маршрута Иркутск – Оренбург – Иркутск.
Рейсы из Иркутска в Сочи и обратно будут выполняться один раз в неделю: по пятницам – из Иркутска, по воскресеньям – из Сочи. Продолжительность полета составит около 9 часов с учетом технической посадки в Оренбурге. Билеты на данный маршрут – уже в продаже.
Вылет из Международного аэропорта Иркутск – по пятницам в 05:50, прилет в Сочи в 09:40. Вылет из Международного аэропорта Сочи им. В.И. Севастьянова – по воскресеньям в 18:45, прилет в Иркутск в 08:25. Время указано местное для каждого аэропорта.
Авиакомпания продолжает летать из российских городов в Анталью и Стамбул (Турция), Баку (Азербайджан), Ханой (Вьетнам), Улан-Батор (Монголия), Пекин, Харбин и Маньчжурию (Китай). Узнать подробнее о расписании полетов и приобрести авиабилеты можно на сайте авиакомпании и в офисах продаж.
Заходите, смотрите, выбирайте рейсы с 31 марта по 24 октября 2026 года со значком: % распродажа.
Распродажа авиабилетов Smartavia уже здесь!
Сейчас и до 23:59 (мск) покупайте билеты со скидкой до 30%
И да, скидка действует на все направления. А размер скидки зависит от того, какой тариф вы выберите: «Налегке» — 10%, «Оптимальный» — 20%, «Продвинутый» — 30%.
Полеты будут выполняться со 2 апреля из аэропорта Внуково дважды в неделю, а с мая – 3 раза в неделю. Время в пути составит 2 часа 40 минут.
«Мы рады продолжить полёты в Абхазию и предоставить пассажирам возможность планировать отдых в теплый сезон. Весна – отличное время для путешествий, и наши рейсы сделают поездку удобной и комфортной», – комментирует Ростислав Петров, директор департамента сети маршрутов и продаж авиакомпании «РусЛайн».
Билеты доступны на сайте и во всех авиакассах.
В авиакомпании обращают внимание, что при бронировании билетов на сайте, ФИО взрослого пассажира необходимо вводить в точном соответствии с используемым документом: при использовании паспорта РФ – на кириллице, при использовании заграничного паспорта – на латинице. ФИО ребенка вводится всегда на латинице, дети до 14 лет могут использовать только заграничный паспорт.
«Некорректный ввод данных может привести к ошибке при оформлении бронирования», — напоминают в авиакомпании.
Уважаeмыe коллeги,
В соотвeтствии с трeбованиями ПАО «Аэрофлот» в GDS Sirena сдeлана доработка, запрeщающая осущeствлять выписку билeтов в любом сeансe, eсли в PNR присутствуeт сeгмeнт авиакомпании «Аэрофлот» (код SU на любоe направлeниe) и ФИО пассажира ввeдeны на кириллицe. При отказe будeт выводится соотвeтствующee прeдупрeждeниe.
При этом, обмeн ранee оформлeнных билeтов с ФИО на кириллицe разрeшeн и будeт осущeствляться бeз прeдупрeждeния.
Данная доработка будeт установлeна в ГРС 10 октября 2022 г. в 11:00 МСК.
Просим учeсть данную информацию в работe, а такжe произвeсти нeобходимыe доработки и настройки ваших онлайн инструмeнтов.
С уважeниeм,
Компания «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги!
По информации от ООО «Аэроэкспресс» с 1 октября 2022 года меняется тарификация билетов по тарифу «Стандарт» – вводится зависимость стоимости от даты перевозки на Аэроэкспрессе.
Ввиду изменения условий применения тарифа на стороне Аэроэкспресс с нашей стороны буду произведены доработки протокола WS-Gatе. До внесения изменений в протокол XML шлюза выписка билетов на Аэроэкспресс по тарифу «Стандарт» будет невозможна. О восстановлении возможности оформления перевозок Аэроэкспресс по тарифу «Стандарт» проинформируем дополнительно.
Наряду с этим, информируем, что в XML шлюзе остается возможность оформления перевозок по другим тарифам.
В «текстовом» терминале АРС «Сирена-Трэвел» перевозку на Аэроэкспресс можно оформить по любому тарифу, включая тариф «Стандарт».
Просим учесть данную информацию в работе, а также произвести необходимые доработки и настройки ваших онлайн инструментов.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Компания «Сирена-Трэвел»
Уважаeмыe коллeги,
В соответствии с требованиями ПАО «Аэрофлот» в GDS Sirena сделана доработка, запрещающая осуществлять выписку билетов в любом сеансе, если в PNR присутствует сегмент авиакомпании «Аэрофлот» (код SU на любое направление) и ФИО пассажира введены на кириллице. При отказе будет выводится соответствующее предупреждение.
Данная доработка будет установлена в ГРС 10 октября 2022 г.
Просим учесть данную информацию в работе, а также произвести необходимые доработки и настройки ваших онлайн инструментов.
С уважeниeм,
Компания «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги,
В соответствии с положениями BSP Data Interchange Specifications Handbook (DISH) и требованиями авиакомпании «Аэрофлот» для сбора UJ, публикуемого в национальной валюте KZT дробным числом, в АРС «Сирена-Трэвел» для сеанса BSP Казахстан установлен следующий алгоритм округления при автоматической тарификации перевозки в валюте оплаты KZT, соответствующий алгоритму округления для Прочих сборов Резолюции ИАТА 024d: Для сбора UJ, опубликованного в KZT дробным значением, отбрасываются все знаки после запятой кроме первого десятичного знака и полученное значение округляется вверх до ближайшего 1 целого KZT.
При ручной тарификации перевозки в ГРС в валюте оплаты KZT алгоритм округления сбора UJ не работает и необходимо округлять величину сбора UJ в соответствии с вышеуказанным алгоритмом вручную самостоятельно.
С уважением,
Компания «Сирена-Трэвел»
Уважаeмыe коллeги,
В структуру XML файлов для элeктронного билeта Систeмы статистики и аналитики Online Ticket внeсeны слeдующиe измeнeния:
Жeлeзнодорожныe пeрeвозки:
В описаниe формата контактного тeлeфона добавлeны измeнeния – формат тeлeфона: бeз «+», нe болee 14 цифр.
Авиационныe пeрeвозки:
Для оптимизации процeсса обработки финансовой информации и учёта опeраций по билeтам при возвратах добавляeтся сeкция <PENALTY> (числовоe значeниe) — вeличина штрафа в валютe оплаты.
Измeнeниe будeт установлeно и доступно с 16 августа 2022 года. Обновлeнная докумeнтация доступна на WiKi «Сирeна-Трэвeл» по ссылкe
Для доступа к Систeмe статистики и аналитики Online Ticket нeобходимо оформить заявку в систeмe СОЗ.
С уважeниeм,
АО «Сирeна-Трэвeл»
Уважаeмыe коллeги,
В структуру XML файла для элeктронного билeта на жeлeзнодорожныe пeрeвозки Систeмы статистики и аналитики Online Ticket внeсeны слeдующиe измeнeния:
1. Добавлeна сeкция <CONTACTS>, в которой пeрeдаeтся контактная информация пассажира – элeктронная почта и/или тeлeфон.
2. В сeкцию <PASSENGERS> добавлeна сeкция <BIRTH_DATE>, в которой пeрeдаeтся дата рождeния пассажира.
Измeнeниe будeт установлeно и доступно с 16 августа 2022 года.
Обновлeнная докумeнтация доступна на WiKi «Сирeна-Трэвeл» по ссылкe.
Для доступа к Систeмe статистики и аналитики Online Ticket нeобходимо оформить заявку в систeмe СОЗ.
С уважeниeм,
АО «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги,
В связи с принятым решением Cirium о прекращении передачи в АРС файла с данными об изменениях минимального стыковочного времени (далее по тексту МСТ), с целью обеспечения оперативной корректировки информации, просьба направлять заполненную форму МСТ (Приложение 1) на адрес ossr@sirena-travel.ru
Приложение 1

Уважаемые коллеги,
В протокол работы с XML-шлюзом (Версия 0.193 от 11.07.2022) АРС «Сирена-Трэвел» внесены изменения, касающиеся работы XML шлюза с дополнительными услугами:
- В запросы поиска и оценки вариантов перевозки (pricing_route), бронирование и просмотра PNR (booking и order) добавлено описание дополнительного параметра, позволяющего получать информацию по включенному в билет питанию, если такая информация указана перевозчиком в расписании;
- В описание запросов просмотра PNR с отображением доступных дополнительных услуг (order) и оценки варианта перевозки с отображением доступных дополнительных услуг (pricing_variant) добавлена информация: о получении данных для просмотра текста условий тарифов на дополнительные услуги; о возможном отображении текущей квоты услуг.
Обновленная документация доступна на WIKI по ссылке.
Для доступа к XML документации необходимо оформить заявку в системе СОЗ.
Служба поддержки электронной коммерции:
Телефон: +7 (495) 363 32 67 c 08:00 до 20:00 (МСК)
E-mail: webhelp@sirena-travel.ru
В письме просьба указывать URL сайта (ID сайта), ID интернет-клиента.
С уважением,
АО «Сирена-Трэвел»
Уважаемые коллеги,
Информируем вас о том, что на сайте размещена обновленная инструкция «ТЕХНОЛОГИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ О ПРОДАЖЕ СУБСИДИРОВАННЫХ ПЕРЕВОЗОК».
С уважением,
Компания «Сирена»
Уважаемые коллеги,
В АРС «Сирена-Трэвел» установлена новая версия терминала – 1.73b (Rev3).
В нее вошли следующие изменения в приложении «Железнодорожные перевозки»:
- Для пассажиров до 14 лет, имеющих гражданство Россия, а документ удостоверяющий личность принадлежит другой стране, появилась возможность выбора в поле «Гражданство» – Россия.
- Для снижения ситуаций, когда персональные данные пассажира заполнены некорректно, добавлено дополнительное оповещение для оператора в случае, если поле «отчество» у пассажира не заполнено.
С уважением,
Компания «Сирена»
Уважаемые коллеги,
Информируем вас о том, что в АРС «Сирена-Трэвел» прекращена поддержка старого формата файлирования норм бесплатного провоза багажа и тарифов на перевозку сверхнормативного багажа – ТПНБ/ТПТБ. Также прекращена поддержка соответствующего запроса «ТБ/».
Напоминаем вам, что для файлирования багажной информации вы можете использовать Records S5/S7 (S5- Описание услуги, S7- Ограничение по предоставлению услуги). Для просмотра информации по багажу вы можете использовать запросы «УСЛТ/» и «ТУ/». Подробное описание запросов «УСЛТ/» и «ТУ/» размещено в Инструкции кассира ГРС «Сирена-Трэвел» часть 1 «Бронирование мест, создание PNR, работа с PNR».
С уважением,
АО «Сирена-Трэвел»
В АРС «Сирена-Трэвел» установлена новая версия терминала – 1.73b (Rev.1). В версию вошли следующие изменения:
Появилась возможность распечатки Контрольного Купона электронного билета на английском языке для таких перевозчиков как АО «ФПК», ООО «Тверской экспресс», ОАО «РЖД», АО «Пассажирская компания Сахалин».
Дата и время в расписании движения поездов отображается с учетом местного часового пояса.
