Главная страница » Пресс-центр
Раздел «Пресс-центр» нацелен на:
- освещение основных событий и достижений в деятельности АО «Сирена-Трэвел»;
- предоставление дополнительной информации о результатах и планах работы компании.
Пожалуйста, обращайтесь:
z.vorontsova@sirena-travel.ru
+7 (495) 967-1609, доб.: 6525 (9:00-18:00 МСК)
В новой версии терминала – 1.58 (Rev.1) – в целях усиления безопасности пароль на запуск терминала является обязательным. Ранее пароль на запуск устанавливался по желанию. В последующих версиях принцип установки пароля для запуска сохранится.
Напомним, в предшествующей версии терминала – 1.57B (Rev. 2) – была реализована возможность оформления отдельных купе для четырех пассажиров в поездах «Сапсан», оборудованных необходимой презентационной техникой с возможностью проведения переговоров. Купе выкупается целиком.
Вызов справки о новой версии в терминале возможен командой <??ВЕРСИЯ>.
Порядок установки новой версии см. <??ТЕРМИНАЛ>.
Описание эмулятора терминала систем бронирования «Сирена-Трэвел» и «Сирена-2000» выложено на сайте по ссылке.
По техническим вопросам, пожалуйста, обращайтесь: (495) 725-09-17, term@sirena-travel.ru
ОАО «Оренбургские авиалинии» сообщает, что в АРС «Сирена-Трэвел» открыта продажа авиабилетов в г. Сочи из городов России.
NEW: Нижний Новгород – Сочи – Нижний Новгород с 04 июня по средам;
Ярославль – Сочи – Ярославль с 07 июня по субботам;
Новосибирск – Сочи – Новосибирск с 07 июня по субботам.
| № рейса | Направление | Время отправления | Время прибытия | Период выполнения | Частота | Тип ВС |
| Р2-5993 | Нижний Новгород – Сочи | 16:10 | 18:35 | 04.06.2014 – 10.09.2014 | 3 | 737-800 |
| Р2-5994 | Сочи – Нижний Новгород | 11:10 | 13:30 | 04.06.2014 – 10.09.2014 | 3 | 737-800 |
| Р2-5991 | Ярославль – Сочи | 14:40 | 17:10 | 07.06.2014 – 20.09.2014 | 6 | 737-800 |
| Р2-5992 | Сочи – Ярославль | 10:20 | 12:50 | 07.06.2014 – 20.09.2014 | 6 | 737-800 |
| Р2-5969 | Новосибирск – Сочи | 06:00 | 08:00 | 07.06.2014 – 21.09.2014 | 6 | 737-800 |
| Р2-5970 | Сочи – Новосибирск | 22:20 | 06:25 | 06.06.2014 – 18.09.2014 | 5 | 737-800 |
| Р2-5951 | Томск — Сочи | 08:30 | 10:55 | 04.06.2014 – 17.09.2014 | 3 | 737-800 |
| Р2-5952 | Сочи – Томск | 21:30 | 06:00 | 03.06.2014 – 16.09.2014 | 2 | 737-800 |
| Р2-5945 | Кемерово — Сочи | 05:55 | 07:55 | 05.06.2014 – 18.09.2014 | 4 | 737-800 |
| Р2-5946 | Сочи — Кемерово | 20:20 | 04:20 | 04.06.2014 – 17.09.2014 | 3 | 737-800 |
| Р2-5943 | Новокузнецк – Сочи | 18:00 | 19:50 | 05.06.2014 – 18.09.2014 | 4 | 737-800 |
| Р2-5944 | Сочи – Новокузнецк | 08:00 | 16:00 | 05.06.2014 – 18.09.2014 | 4 | 737-800 |
| Р2-5921 | Уфа – Сочи | 17:00 | 17:40 | 02.06.2014 – 22.09.2014 | 1 | 737-800 |
| 19:00 | 19:40 | 04.06.2014 – 17.09.2014 | 3 | 737-800 | ||
| 17:00 | 17:30 | 07.06.2014 – 13.09.2014 | 6 | 737-800 | ||
| 11:50 | 12:30 | 25.09.2014 – 02.10.2014 | 4 | 737-800 | ||
| Р2-5922 | Сочи – Уфа | 10:35 | 15:30 | 02.06.2014 | 1 | 737-800 |
| 12:30 | 17:35 | 04.06.2014 – 17.09.2014 | 3 | 737-800 | ||
| 10:10 | 15:30 | 07.06.2014 – 06.09.2014 | 6 | 737-800 | ||
| 10:20 | 15:30 | 09.06.2014 – 22.09.2014 | 1 | 737-800 | ||
| 21:30 | 02:40+ | 12.09.2014 | 5 | 737-800 | ||
| 20:20 | 01:10+ | 24.09.2014 – 01.10.2014 | 3 | 737-800 | ||
| Р2-5927 | Челябинск — Сочи | 16:40 | 17:20 | 16.05.2014 – 23.05.2014 | 5 | 737-800 |
| 16:40 | 17:30 | 29.05.2014 | 4 | 737-800 | ||
| 08:40 | 09:35 | 04.06.2014 – 10.09.2014 | 3 | 737-800 | ||
| 08:00 | 09:05 | 07.06.2014 – 20.09.2014 | 6 | 737-800 | ||
| 08:00 | 09:00 | 09.06.2014 – 22.09.2014 | 1 | 737-800 | ||
| 17:50 | 18:50 | 17.09.2014 | 3 | 737-800 | ||
| 12:00 | 13:00 | 27.09.2014 – 04.10.2014 | 6 | 737-800 | ||
| Р2-5928 | Сочи – Челябинск | 10:25 | 15:25 | 16.05.2014 – 23.05.2014 | 5 | 737-800 |
| 10:25 | 15:25 | 29.05.2014 | 4 | 737-800 | ||
| 10:35 | 16:10 | 04.06.2014 – 10.09.2014 | 3 | 737-800 | ||
| 10:15 | 15:25 | 06.06.2014 – 03.10.2014 | 5 | 737-800 | ||
| 20:20 | 01:20+ | 14.06.2014 – 06.09.2014 | 6 | 737-800 | ||
| 19:20 | 01:00+ | 13.09.2014 | 6 | 737-800 | ||
| 23:00 | 04:00+ | 21.09.2014 | 7 | 737-800 | ||
| Р2-5937 | Барнаул – Сочи | 06:00 | 08:25 | 10.06.2014 – 16.09.2014 | 2 | 737-800 |
| Р2-5938 | Сочи – Барнаул | 22:20 | 06:30 | 05.06.2014 – 11.09.2014 | 4 | 737-800 |
| Р2-5917 | Самара – Сочи | 06:20 | 08:20 | 03.06.2014 | 2 | 737-800 |
| 18:00 | 20:00 | 06.06.2014 – 03.10.2014 | 5 | 737-800 | ||
| 16:10 | 18:10 | 09.06.2014 – 08.09.2014 | 1 | 737-800 | ||
| 14:00 | 16:05 | 16.09.2014 | 2 | 737-800 | ||
| 06:45 | 08:45 | 24.09.2014 | 3 | 737-800 | ||
| Р2-5918 | Сочи – Самара | 09:50 | 12:00 | 03.06.2014 | 2 | 737-800 |
| 22:30 | 00:50+ | 05.06.2014 – 02.10.2014 | 4 | 737-800 | ||
| 10:00 | 12:00 | 10.06.2014 – 16.09.2014 | 2 | 737-800 | ||
| Р2-5941 | Омск – Сочи | 20:30 | 21:30 | 18.05.2014 – 25.05.2014 | 7 | 737-800 |
| 20:10 | 21:15 | 02.06.2014 – 11.09.2014 | 1, 4 | 737-800 | ||
| 19:30 | 20:30 | 18.09.2014 | 4 | 737-800 | ||
| 20:10 | 21:15 | 21.09.2014 | 7 | 737-800 | ||
| 11:00 | 12:00 | 22.09.2014 – 06.10.2014 | 1 | 737-800 | ||
| Р2-5942 | Сочи – Омск | 19:35 | 02:30+ | 16.05.2014 – 23.05.2014 | 5 | 737-800 |
| 19:30 | 02:30+ | 29.05.2014 | 4 | 737-800 | ||
| 19:10 | 02:20+ | 02.06.2014 – 08.09.2014 | 1 | 737-800 | ||
| 10:00 | 17:00 | 05.06.2014 – 18.09.2014 | 4 | 737-800 | ||
| 22:00 | 05:15 | 19.09.2014 – 03.10.2014 | 5 | 737-800 | ||
| 09:15 | 16:30 | 21.09.2014 | 7 | 737-800 | ||
8-800-700-00-56 (звонок по России бесплатный)
www.orenair.ru
Авиакомпанией «Ангара» реализована возможность оформления EMD-S в глобальной распределительной системе (ГРС) «Сирена-Трэвел» в собственном сеансе (внутренний код «ИК»). Такой шаг предпринят перевозчиком в целях сокращения объема используемых агентствами бланков ордера разных сборов (МСО) и применения технологии электронного билетооформления в полном объеме при операциях возврата/обмена билетов и оформления дополнительных услуг.
Сток EMD выделяется авиакомпанией агентам по предварительной заявке.
Напомним, реализация EMD-S позволяет авиакомпании снять ограничения по электронным продажам, ускорить и упростить технологические процессы агентств, повысить точность и оперативность взаиморасчетов с ними. Кроме того, реализация EMD обеспечивает универсальный механизм для оформления дополнительных услуг/сборов, а также устранение затрат, связанных с транспортировкой и хранением бланков строгой отчетности.
EMD-S (EMD Standalone) – электронные многоцелевые документы на услуги и сборы, не связанные с электронным билетом, которые оформляются и используются независимо от билета. В рамках АРС «Сирена-Трэвел» к настоящему моменту реализовано оформление в сеансе авиакомпании EMD-S на сборы за отказ от перевозки, за изменение условий перевозки.
На сегодняшний день с начала 2013 года через АРС «Сирена-Трэвел» оформлено свыше двух миллионов EMD. Решения ЗАО «Сирена-Трэвел» по оформлению EMD применяют свыше 1000 агентских офисов. Хостовой EMD-сервис ЗАО «Сирена-Трэвел» внедрен несколькими крупными авиакомпаниями России и СНГ. В процессе внедрения технологии сегодня находится еще ряд перевозчиков. Активному внедрению технологии способствует ее удобство, перспективность и простота подключения.
Отметим, что авиакомпания «Ангара» является многолетним пользователем комплекса решений ЗАО «Сирена-Трэвел» по дистрибуции авиаперевозок – в частности, авиационной распределительной системы (АРС) «Сирена-Трэвел» для дистрибуции рейсов по широкой агентской сети «Сирена-Трэвел», системы регистрации пассажиров и багажа «Астра» (включая приложение по веб-регистрации), других продуктов компании.
ОАО «Авиакомпания «Ангара» (www.angara.aero) – один из основных авиаперевозчиков на местных авиалиниях в Восточной Сибири. Выполняет регулярные пассажирские рейсы по Иркутской области, Сибири и Дальневосточному Федеральному округу, а также чартерные рейсы по России. Доля регионального рынка авиаперевозок авиакомпании составляет около 70%. В месяц «Ангара» выполняет около 140 рейсов и занимает первое место в аэропорту Иркутска по количеству самолетовылетов.
ЗАО «Cирена-Трэвел» (www.sirena-travel.ru) – ведущий российский провайдер комплексных решений по дистрибуции авиаперевозок. Решения ЗАО «Сирена-Трэвел» применяют более 200 авиакомпаний, свыше 500 агентств (без учета субагентских сетей), более 160 аэропортов России, СНГ и мира. Авиационная распределительная система (АРС) «Сирена-Трэвел» содержит рейсы 100% перевозчиков России и СНГ, а также позволяет оформлять авиаперелеты более чем 135 зарубежных авиакомпаний. Через АРС «Сирена-Трэвел» посредством более чем 19000 терминалов и 7000 пунктов продажи на территории России и СНГ ежегодно оформляется свыше 34 млн пассажиро-сегментов. «Сирена-Трэвел» — стратегический партнер IATA (IATA Strategic Partner). Компания сертифицирована в системах взаиморасчетов ТКП, IATA BSP России, Германии, Украины.
Информируем Вас, что 29 января 2014 г. началась миграция рейсов ОАО «Авиакомпания «Россия» (FV) на рейсы ОАО «Аэрофлот» (SU).
Обращаем Ваше внимание, что силами ОАО «Авиакомпания «Россия», независимо от того, в каких системах бронирования Агентами были созданы первоначальные брони, будет осуществляться перебронирование и переоформление авиабилетов на указанные рейсы SU, информирование пассажиров об изменениях в бронировании.
Агентам нет необходимости производить какие-либо действия с бронированиями до особого распоряжения авиакомпании.
Вся информация о ходе миграции рейсов под кодом FV на аналогичные рейсы SU размещена на сайте авиакомпании: http://www.rossiya-airlines.com/ru/agent/for_AGENTAM/for_Pasagirov/for_news/index.php?from17=1
ОАО «АТК «Ямал» сообщает, что в АРС «Сирена-Трэвел» открыта продажа на новые направления ОАО «Авиационная транспортная компания «Ямал». Новые воздушные линии субсидируются из федерального бюджета.
Расширяя сеть направлений из аэропортов «Кольцово» и «Рощино», авиакомпания «Ямал» связала Екатеринбург и Тюмень с городом Нягань и расширила сеть полетов из Екатеринбурга в города Когалым и Надым. Продажа открыта по опубликованным в АРС «Сирена-Трэвел» привлекательным по стоимости тарифам, способным конкурировать не только с тарифами других авиакомпаний, но и со стоимостью железнодорожных билетов по тем же направлениям.
Новые воздушные линии ОАО «АТК «Ямал», поддерживаемые субсидиями из федерального бюджета:
YC-049 *2*4*6* Екатеринбург – Когалым 07:55 09:45 CRJ-200
YC-050 *2*4*6* Когалым – Екатеринбург 10:35 12:15 CRJ-200
Стоимость билета от 6000 руб.
YC-051 *2*4*6* Екатеринбург – Надым 08:10 10:05 CRJ-200
YC-052 *2*4*6* Надым – Екатеринбург 11:05 13:05 CRJ-200
Стоимость билета от 6000 руб.
YC-043 *2*4*6* Тюмень – Нягань 11:40 12:55 CRJ-200
YC-050 *2*4*6* Нягань – Тюмень 15:30 16:50 CRJ-200
Стоимость билета от 4000 руб.
YC-047 *2*4*6* Нягань – Екатеринбург 13:45 14:50 CRJ-200
YC-048 *2*4*6* Екатеринбург – Нягань 13:20 14:20 CRJ-200
Стоимость билета от 4500 руб.
Билеты можно приобрести в авиакассах и на сайте авиакомпании WWW.YAMAL.AERO
Авиакомпания «Трансаэро» сообщает:
МОСКВА (Внуково) – ЛОНДОН (Хитроу)
только на рейсах UN353/354
по RBD «W», «I», «T»**
норма бесплатного провоза багажа 10 кг
** типы тарифов WSPECOW/WSPEC2M, ISPECOW/ISPEC3M, TSPECOW/TSPEC4M
Период перевозки: для перевозок, начинающихся c 13 января 2014 г.
В АРС «Сирена-Трэвел» открыта продажа авиабилетов ORENAIR в г.Анапу из Барнаула, Перми, Челябинска, Уфы и Самары.
Прямые рейсы будут выполняться в период летней навигации 2014 года по следующему расписанию:
| № рейса | Направление | Время отправления | Время прибытия | Период выполнения | Частота | Тип ВС |
| Р2-5931 | Самара – Анапа | 13:40 | 15:40 | 03.06.2014 – 09.09.2014 | 2 | 737-800 |
| 07:50 | 09:45 | 05.06.2014-11.09.2014 | 4 | 737-800 | ||
| Р2-5932 | Анапа – Самара | 12:40 | 14:40 | 02.06.2014 – 08.09.2014 | 1 | 737-800 |
| 20:00 | 22:00 | 04.06.2014 – 10.09.2014 | 3 | 737-800 | ||
| Р2-5959 | Челябинск – Анапа | 17:10 | 18:10 | 04.06.2014 – 10.09.2014 | 3 | 737-800 |
| 16:50 | 17:50 | 17.09.2014 | 3 | 737-800 | ||
| Р2-5960 | Анапа — Челябинск | 17:30 | 22:30 | 03.06.2014 – 09.09.2014 | 2 | 737-800 |
| 11:15 | 16:15 | 17.09.2014 | 3 | 737-800 | ||
| Р2-5955 | Пермь – Анапа | 19:05 | 20:15 | 05.06.2014 – 11.09.2014 | 4 | 737-800 |
| Р2-5956 | Анапа – Пермь | 12:45 | 17:45 | 737-800 | ||
| Р2-5987 | Уфа – Анапа | 17:00 | 18:00 | 04.06.2014 – 10.09.2014 | 3 | 737-800 |
| Р2-5988 | Анапа – Уфа | 10:30 | 15:30 | 737-800 | ||
| Р2-5989 | Барнаул – Анапа | 05:00 | 07:30 | 07.06.2014 – 13.09.2014 | 6 | 737-800 |
| Р2-5990 | Анапа – Барнаул | 22:00 | 06:00+1 | 05.06.2014 – 11.09.2014 | 4 | 737-800 |
8-800-700-00-56 (звонок по России бесплатный)
www.orenair.ru
ОАО «Оренбургские авиалинии» сообщает, что в АРС «Сирена-Трэвел» доступны специальные тарифы авиакомпании ORENAIR на рейсах по маршруту Сочи-Краснодар-Сочи в период с 04.02.2014 по 26.02.2014.
| № рейса | Направление | Время отправления | Время прибытия | Даты выполнения | ВС | Стоимость |
| Р2-755 | Сочи-Краснодар | 10:20 | 10:50 | 04.02.14 06.02.14 08.02.14 11.02.14 15.02.14 18.02.14 22.02.14 25.02.14 26.02.14 |
737-800 | 1500 руб. (OW) 3000 руб. (RT) |
| 22:20 | 22:50 | 12.02.14 | ||||
| Р2-756 | Краснодар-Сочи | 20:00 | 20:30 | 04.02.14 06.02.14 08.02.14 11.02.14 15.02.14 18.02.14 22.02.14 25.02.14 |
737-800 | |
| 19:20 | 19:55 | 13.02.14 | ||||
| 19:40 | 20:10 | 26.02.14 |
8-800-700-00-56 (звонок по России бесплатный)
www.orenair.ru
Число установок автоматизированной системы регистрации «Астра» компании «Сирена-Трэвел» в новых аэропортах за 2013 г. составило на конец года 28 внедрений. Суммарно на cегодняшний день система установлена уже в более чем 170 аэропортах России, СНГ и дальнего зарубежья включая Пекин, Салоники, Анталию.
За 2013 год новые установки АС «Астра» были проведены в таких аэропортах России, СНГ и мира, как:
- Минск-2,
- Ярославль,
- Уральск,
- Череповец,
- Пекин,
- Киев (терминал 2),
- Симферополь,
- Горно-Алтайск,
- Астана,
- Алматы,
- Кострома,
- Севастополь,
- Кызыл,
- Брянск,
- Атырау,
- Старый Оскол,
- Вологда,
- Бованенково,
- Борисполь,
- Печора,
- Светлый,
- Жуляны (новый терминал),
- Адамовка,
- Бугуруслан,
- Кваркено,
- Усть-Цильма,
- Чара,
- Туруханск.
За 2013 год компанией «Сирена-Трэвел» подписано более 100 актов по новым подключениям к АС «Астра». В числе первых внедрений 2014 года намечено завершение установок системы в аэропортах Таксимо и Нижнеангарска.
Система управления отправками «Астра» — один из продуктов комплексной линейки ЗАО «Сирена-Трэвел» — ведущего российского провайдера портфеля решений по дистрибуции авиаперевозок.
Напомним, DCS Astra применяется для регистрации пассажиров и багажа начиная с 1999 года. Сегодня в АС «Астра» регистрируются пассажиры и багаж свыше 70 авиакомпаний. Регистрацию через систему – на стойках регистрации, а также через веб— и киоск-приложения системы (включая мультикомпанейскую версию) – проходят (в летнюю навигацию) более 2 миллионов пассажиров в месяц (около 70 тысяч пассажиров, 750 рейсов в день). Среднее время на полное оформление одного пассажира и багажа в АС «Астра» составляет 20-25 секунд.
Система регистрации пассажиров и багажа Astra ЗАО «Сирена-Трэвел» — современная мультиязычная хостовая система, обеспечивающая выполнение в автоматическом режиме всех необходимых операций процесса регистрации пассажиров и багажа, ведения сезонного расписания и контроля выполнения суточного плана полетов. В DCS Astra реализована поддержка 5 платформ общего доступа (Ultra Electronics UltraCUSE, SITA CUTE, ARINC iMUSE, RESA CREWS, AirIT EASE), платформ CUSS (SITA, IER). Также APIS-поддержка по России, странам Европы (Чехия, Испания, Литва, Германия, Италия, Латвия, Эстония) и Азии (Китай, Индия). АС «Астра» поддерживает функцию Drop Off, автоматическое взаимодействие с весами, сортировочными багажными системами. В системе обеспечены линки с программными комплексами служб и AODB аэропортов. В целях исполнения требований Приказа Минтранса России №243 от 19 июля 2012 г. организовано взаимодействие с автоматизированной централизованной базой персональных данных о пассажирах ФГУП «ЗащитаИнфоТранс». Система полностью соответствует резолюциям ИАТA.
Уважаемые агенты!
ОАО «АК «Трансаэро» предлагает Вашему вниманию специальные сквозные тарифы на транзитные рейсы ОАО «АК «Трансаэро» и ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр» в рамках соглашения М2-Внуково, доступные в АСБ «Сирена-Трэвел».
C 27.12.13г. в АСБ «Сирена-Трэвел» введены следующие структуры и уровни:
по направлениям между
- п.п. UN Тель-Авив, Франкфурт, Лондон, Вена, Париж, Рим, Милан, Барселона, Пардубице, Алматы, Астана, Кустанай, Шымкент, Атырау, Караганда, Актау и
- п.п. UT Салоники, Фергана, Таллинн.
через а/п «Внуково».
Указанные сквозные тарифы являются опубликованными и оформляются в АСБ «Сирена-Трэвел» по УПТ 16C (16C – расчетный код перевозки — указан в графе «Tour code/ код тура») на бланках СПД НСАВ-ТКП.
Уважаемые коллеги!
19-22 марта 2014 г. компания «Сирена-Трэвел» будет рада приветствовать Вас и Ваших партнеров на своем стенде в рамках 21 Московской международной выставки «Путешествия и туризм» — MITT-2014 (место проведения — ЦВК «Экспоцентр» на Красной Пресне — Краснопресненская набережная, 14).
Стенд ЗАО «Сирена-Трэвел» — А647 — будет традиционно располагаться в Павильоне №1, сектор «Информационные технологии в туризме«.
На стенде «Сирена-Трэвел» Вы сможете обсудить со специалистами компании возможности дистрибутивных решений «Сирена-Трэвел» для Вашей организации, узнать детали и условия их применения, получить консультацию и помощь по интересующим Вас вопросам, обменяться контактами для дальнейшего сотрудничества.
Чтобы оформить Ваш бесплатный электронный билет на посещение MITT-2014 от ЗАО «Сирена-Трэвел», пожалуйста, перейдите по ссылке, заполните необходимые поля и распечатайте Ваш электронный билет. При посещении выставки билет позволит Вам оперативно получить Ваш бейдж участника (на все 4 дня выставки) на стойке экспресс-регистрации, минуя очередь на регистрацию и в кассу.
По ссылке от ЗАО «Сирена-Трэвел» можно оформить неограниченное число пригласительных билетов. Вы можете переслать ссылку ( http://www.mitt.ru/ru-RU/visitors/registration/mitt.aspx?page=registration&partner=sirena ) Вашим партнерам и коллегам, которые хотели бы встретиться с Вами на мероприятии или заинтересованы в сотрудничестве с ЗАО «Сирена-Трэвел» и хотели бы посетить стенд Компании в ходе выставки. Ссылка действует как до, так и во время мероприятия.
Субэкспонентом Компании на стенде традиционно будет партнер ЗАО «Сирена-Трэвел» — компания HitchHiker (Германия) – разработчик программного обеспечения для управления тарифами и бронирования для авиакомпаний, консолидаторов, онлайн-порталов и туроператоров.
Будем рады видеть Вас на нашем стенде!
ЗАО «Сирена-Трэвел» получило сертификат совместимости приложения для киосков самообслуживания системы регистрации пассажиров и багажа (DCS) Astra с CUSS-платформой IER.
По итогам проведенной сертификации приложение АС «Астра» для киосков признано полностью удовлетворяющим техническим требованиям CUSS-платформы IER. Отметим, что аналогичных отечественных разработок с перечнем соответствия платформам и оборудованию, как у АС «Астра», в России на сегодняшний день нет.
Напомним, CUSS (Common User Self-Service) – универсальная платформа для киосков самообслуживания, позволяющая разрабатывать унифицированные приложения для самостоятельной регистрации пассажиров с электронным билетом на рейсы с возможностью подобрать/изменить место в салоне, получить посадочный талон.
Ранее киоск-приложение АС «Астра» также было сертифицировано для работы с CUSS-платформой SITA. Кроме того, для платформы SITA CUSS компанией «Сирена-Трэвел» была сертифицирована мультикомпанейская версия киоск-приложения, позволяющая аэропортам предоставлять услугу регистрации пассажиров на рейсы авиакомпаниям, обслуживающимся в аэропорту с использованием АС «Астра», без необходимости установки каждой авиакомпанией собственных приложений для киосков.
Таким образом, на сегодняшний день соответствие киоск-приложения Astra двум популярным платформам CUSS – SITA и IER – расширяет возможности применения АС «Астра» для отечественных и зарубежных перевозчиков. В дальнейшем проведенная сертификация позволит устанавливать киоск-приложение АС «Астра» для самостоятельной регистрации пассажиров на рейсы в ряде других отечественных и международных аэропортов.
Отметим, что сервис самостоятельной регистрации пассажиров на базе DCS «Астра» через киоски, предоставляемый ЗАО «Сирена-Трэвел», уже около трех лет используется в некоторых аэропортах России. За это время услугами саморегистрации воспользовались более 1,5% от общего количества зарегистрированных пассажиров.
Также наряду с сервисом регистрации через киоски АС «Астра» предусматривает возможность веб-регистрации через сайт авиакомпании. В 2013 году (по сравнению с 2012 годом) доля регистраций пассажиров с использованием приложений DCS Astra значительно выросла: через киоски – более чем на 20%, через сайты авиакомпаний – в 2 раза.
Напомним, система регистрации пассажиров и багажа Astra ЗАО «Сирена-Трэвел» — современная мультиязычная хостовая система, обеспечивающая выполнение в автоматическом режиме всех необходимых операций процесса регистрации пассажиров и багажа, ведения сезонного расписания и контроля выполнения суточного плана полетов. АС «Астра» установлена в более чем 170 аэропортах России, СНГ и мира. Наряду с IER CUSS и SITA CUSS в DCS Astra реализована поддержка 5 других платформ общего доступа – Ultra Electronics UltraCUSE, SITA CUTE, ARINC iMUSE, RESA CREWS, AirIT EASE. В DCS Astra обеспечена APIS-поддержка по России, странам Европы (Чехия, Испания, Литва, Германия, Италия, Латвия, Эстония) и Азии (Китай, Индия). АС «Астра» поддерживает функцию Drop Off, автоматическое взаимодействие с весами, сортировочными багажными системами. В системе обеспечены линки с программными комплексами служб и AODB аэропортов. В целях исполнения требований Приказа Минтранса России №243 от 19 июля 2012 г. организовано взаимодействие с автоматизированной централизованной базой персональных данных о пассажирах ФГУП «ЗащитаИнфоТранс». Система полностью соответствует резолюциям ИАТA.
Уважаeмыe коллeги,
В соотвeтствии с трeбованиями ПАО «Аэрофлот» в GDS Sirena сдeлана доработка, запрeщающая осущeствлять выписку билeтов в любом сeансe, eсли в PNR присутствуeт сeгмeнт авиакомпании «Аэрофлот» (код SU на любоe направлeниe) и ФИО пассажира ввeдeны на кириллицe. При отказe будeт выводится соотвeтствующee прeдупрeждeниe.
При этом, обмeн ранee оформлeнных билeтов с ФИО на кириллицe разрeшeн и будeт осущeствляться бeз прeдупрeждeния.
Данная доработка будeт установлeна в ГРС 10 октября 2022 г. в 11:00 МСК.
Просим учeсть данную информацию в работe, а такжe произвeсти нeобходимыe доработки и настройки ваших онлайн инструмeнтов.
С уважeниeм,
Компания «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги!
По информации от ООО «Аэроэкспресс» с 1 октября 2022 года меняется тарификация билетов по тарифу «Стандарт» – вводится зависимость стоимости от даты перевозки на Аэроэкспрессе.
Ввиду изменения условий применения тарифа на стороне Аэроэкспресс с нашей стороны буду произведены доработки протокола WS-Gatе. До внесения изменений в протокол XML шлюза выписка билетов на Аэроэкспресс по тарифу «Стандарт» будет невозможна. О восстановлении возможности оформления перевозок Аэроэкспресс по тарифу «Стандарт» проинформируем дополнительно.
Наряду с этим, информируем, что в XML шлюзе остается возможность оформления перевозок по другим тарифам.
В «текстовом» терминале АРС «Сирена-Трэвел» перевозку на Аэроэкспресс можно оформить по любому тарифу, включая тариф «Стандарт».
Просим учесть данную информацию в работе, а также произвести необходимые доработки и настройки ваших онлайн инструментов.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
С уважением,
Компания «Сирена-Трэвел»
Уважаeмыe коллeги,
В соответствии с требованиями ПАО «Аэрофлот» в GDS Sirena сделана доработка, запрещающая осуществлять выписку билетов в любом сеансе, если в PNR присутствует сегмент авиакомпании «Аэрофлот» (код SU на любое направление) и ФИО пассажира введены на кириллице. При отказе будет выводится соответствующее предупреждение.
Данная доработка будет установлена в ГРС 10 октября 2022 г.
Просим учесть данную информацию в работе, а также произвести необходимые доработки и настройки ваших онлайн инструментов.
С уважeниeм,
Компания «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги,
В соответствии с положениями BSP Data Interchange Specifications Handbook (DISH) и требованиями авиакомпании «Аэрофлот» для сбора UJ, публикуемого в национальной валюте KZT дробным числом, в АРС «Сирена-Трэвел» для сеанса BSP Казахстан установлен следующий алгоритм округления при автоматической тарификации перевозки в валюте оплаты KZT, соответствующий алгоритму округления для Прочих сборов Резолюции ИАТА 024d: Для сбора UJ, опубликованного в KZT дробным значением, отбрасываются все знаки после запятой кроме первого десятичного знака и полученное значение округляется вверх до ближайшего 1 целого KZT.
При ручной тарификации перевозки в ГРС в валюте оплаты KZT алгоритм округления сбора UJ не работает и необходимо округлять величину сбора UJ в соответствии с вышеуказанным алгоритмом вручную самостоятельно.
С уважением,
Компания «Сирена-Трэвел»
Уважаeмыe коллeги,
В структуру XML файлов для элeктронного билeта Систeмы статистики и аналитики Online Ticket внeсeны слeдующиe измeнeния:
Жeлeзнодорожныe пeрeвозки:
В описаниe формата контактного тeлeфона добавлeны измeнeния – формат тeлeфона: бeз «+», нe болee 14 цифр.
Авиационныe пeрeвозки:
Для оптимизации процeсса обработки финансовой информации и учёта опeраций по билeтам при возвратах добавляeтся сeкция <PENALTY> (числовоe значeниe) — вeличина штрафа в валютe оплаты.
Измeнeниe будeт установлeно и доступно с 16 августа 2022 года. Обновлeнная докумeнтация доступна на WiKi «Сирeна-Трэвeл» по ссылкe
Для доступа к Систeмe статистики и аналитики Online Ticket нeобходимо оформить заявку в систeмe СОЗ.
С уважeниeм,
АО «Сирeна-Трэвeл»
Уважаeмыe коллeги,
В структуру XML файла для элeктронного билeта на жeлeзнодорожныe пeрeвозки Систeмы статистики и аналитики Online Ticket внeсeны слeдующиe измeнeния:
1. Добавлeна сeкция <CONTACTS>, в которой пeрeдаeтся контактная информация пассажира – элeктронная почта и/или тeлeфон.
2. В сeкцию <PASSENGERS> добавлeна сeкция <BIRTH_DATE>, в которой пeрeдаeтся дата рождeния пассажира.
Измeнeниe будeт установлeно и доступно с 16 августа 2022 года.
Обновлeнная докумeнтация доступна на WiKi «Сирeна-Трэвeл» по ссылкe.
Для доступа к Систeмe статистики и аналитики Online Ticket нeобходимо оформить заявку в систeмe СОЗ.
С уважeниeм,
АО «Сирeна-Трэвeл»
Уважаемые коллеги,
В связи с принятым решением Cirium о прекращении передачи в АРС файла с данными об изменениях минимального стыковочного времени (далее по тексту МСТ), с целью обеспечения оперативной корректировки информации, просьба направлять заполненную форму МСТ (Приложение 1) на адрес ossr@sirena-travel.ru
Приложение 1

Уважаемые коллеги,
В протокол работы с XML-шлюзом (Версия 0.193 от 11.07.2022) АРС «Сирена-Трэвел» внесены изменения, касающиеся работы XML шлюза с дополнительными услугами:
- В запросы поиска и оценки вариантов перевозки (pricing_route), бронирование и просмотра PNR (booking и order) добавлено описание дополнительного параметра, позволяющего получать информацию по включенному в билет питанию, если такая информация указана перевозчиком в расписании;
- В описание запросов просмотра PNR с отображением доступных дополнительных услуг (order) и оценки варианта перевозки с отображением доступных дополнительных услуг (pricing_variant) добавлена информация: о получении данных для просмотра текста условий тарифов на дополнительные услуги; о возможном отображении текущей квоты услуг.
Обновленная документация доступна на WIKI по ссылке.
Для доступа к XML документации необходимо оформить заявку в системе СОЗ.
Служба поддержки электронной коммерции:
Телефон: +7 (495) 363 32 67 c 08:00 до 20:00 (МСК)
E-mail: webhelp@sirena-travel.ru
В письме просьба указывать URL сайта (ID сайта), ID интернет-клиента.
С уважением,
АО «Сирена-Трэвел»
Уважаемые коллеги,
Информируем вас о том, что на сайте размещена обновленная инструкция «ТЕХНОЛОГИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ О ПРОДАЖЕ СУБСИДИРОВАННЫХ ПЕРЕВОЗОК».
С уважением,
Компания «Сирена»
Уважаемые коллеги,
В АРС «Сирена-Трэвел» установлена новая версия терминала – 1.73b (Rev3).
В нее вошли следующие изменения в приложении «Железнодорожные перевозки»:
- Для пассажиров до 14 лет, имеющих гражданство Россия, а документ удостоверяющий личность принадлежит другой стране, появилась возможность выбора в поле «Гражданство» – Россия.
- Для снижения ситуаций, когда персональные данные пассажира заполнены некорректно, добавлено дополнительное оповещение для оператора в случае, если поле «отчество» у пассажира не заполнено.
С уважением,
Компания «Сирена»
Уважаемые коллеги,
Информируем вас о том, что в АРС «Сирена-Трэвел» прекращена поддержка старого формата файлирования норм бесплатного провоза багажа и тарифов на перевозку сверхнормативного багажа – ТПНБ/ТПТБ. Также прекращена поддержка соответствующего запроса «ТБ/».
Напоминаем вам, что для файлирования багажной информации вы можете использовать Records S5/S7 (S5- Описание услуги, S7- Ограничение по предоставлению услуги). Для просмотра информации по багажу вы можете использовать запросы «УСЛТ/» и «ТУ/». Подробное описание запросов «УСЛТ/» и «ТУ/» размещено в Инструкции кассира ГРС «Сирена-Трэвел» часть 1 «Бронирование мест, создание PNR, работа с PNR».
С уважением,
АО «Сирена-Трэвел»
В АРС «Сирена-Трэвел» установлена новая версия терминала – 1.73b (Rev.1). В версию вошли следующие изменения:
Появилась возможность распечатки Контрольного Купона электронного билета на английском языке для таких перевозчиков как АО «ФПК», ООО «Тверской экспресс», ОАО «РЖД», АО «Пассажирская компания Сахалин».
Дата и время в расписании движения поездов отображается с учетом местного часового пояса.
