Раздел «Пресс-центр» нацелен на:

  • освещение основных событий и достижений в деятельности АО «Сирена-Трэвел»;
  • предоставление дополнительной информации о результатах и планах работы компании.

Пожалуйста, обращайтесь:
z.vorontsova@sirena-travel.ru
+7 (495) 967-1609, доб.: 6525 (9:00-18:00 МСК)

Авиакомпания Red Wings открыла продажу авиабилетов на прямые регулярные рейсы из Москвы в Грузию, в Батуми и Тбилиси, на летний сезон 2026 года.

Благодаря полетам из аэропорта Домодедово в Батуми и из аэропорта Жуковский в Тбилиси пассажиры смогут планировать поездки как на отдых на Черноморском побережье в Батуми, так и в Тбилиси – столицу страны и крупнейший город Грузии.

Рейсы из Домодедово в Батуми будут выполняться с 1 апреля по октябрь, полеты из Жуковского в Тбилиси стартуют 29 марта и продлятся по октябрь 2026 года.

В период с января по март планируется выполнение полетов по 21 направлению из 19 городов России.

Рейсы запланированы из Белоярского, Екатеринбурга, Казани, Кирова, Котласа, Москвы, Нарьян-Мара, Нижневартовска, Перми, Салехарда, Санкт-Петербурга, Сухума, Сыктывкара, Тамбова, Томска, Уфы, Ханты-Мансийска, Челябинска и Ярославля.

«В полетной программе следующего года мы планируем увеличить частоту рейсов на направлениях Екатеринбург – Нижневартовск – Томск и Екатеринбург – Белоярский: с января количество вылетов вырастет с двух до трех раз в неделю. Кроме того, в зимнем расписании у нас будет возобновление рейсов Нарьян-Мар – Пермь с января по понедельникам и пятницам, а также Котлас – Санкт-Петербург с февраля по вторникам и четвергам», – комментирует Наталия Кошевар, заместитель генерального директора по коммерции – коммерческий директор авиакомпании «РусЛайн».

В разгар горнолыжного сезона авиакомпания Utair напоминает, что пассажиры могут бесплатно перевезти спортивное оборудование на всех рейсах по тарифам «Оптимум», «Премиум» и «Евробизнес».

К перевозке на борту Utair допускаются не только лыжи и сноуборды, но и снаряжение для хоккея, серфинга, велоспорта и многое другое.

Кроме того, бесплатно воспользоваться услугой могут участники программы лояльности Utair Status уровней Silver, Gold и Platinum, даже если их билеты оформлены по тарифу «Минимум».

В авиакомпании уточнили, что абсолютно все пассажиры могут оформить перевозку одного или нескольких комплектов спортивного снаряжения от 2999 рублей при покупке билета на сайте.

В 2025 году пассажиры Utair перевезли 2 тысячи комплектов спортивного оборудования, из которых более 1000 — сноуборды и лыжи.

С полным списком разрешенного оборудования, а также с условиями предоставления услуги можно ознакомиться на сайте авиакомпании.

IRAERO открывает новое международное направление. С 22 февраля 2026г. авиакомпания начнет выполнять рейсы из Иркутска в китайский курортный город Санья – тропическую жемчужину на юге острова Хайнань, курорт, который нередко называют «Восточными Гавайями». Рейсы запланированы 1 раз в неделю – по воскресеньям.

Согласно расписанию, вылет из Иркутска в 19:15 (время местное) с прибытием в Санью в 02:05. Обратный рейс будет выполняться по понедельникам: вылет из Саньи в 03:05, прибытие в Иркутск в 10:05. Время в пути в одну сторону составит около 7 часов. Во время рейса предусмотрена техническая посадка в Гуйлине.

EMITT, одна из крупнейших в мире туристических выставок, готовится открыть свои двери в 2026 году в новом месте. С 5 по 7 февраля 29-я Международная выставка туризма и путешествий в Восточном Средиземноморье – EMITT 2026 пройдет в Стамбульском выставочном центре (IFM).

EMITT – это старейшая международная туристическая выставка, которая ежегодно привлекает тысячи профессионалов отрасли и любителей путешествий. Выставка служит бизнес-платформой, предлагающей новые возможности для сотрудничества и развития как турецкой, так и мировой туристической индустрии.

«Сирена» в качестве экспонента традиционно участвует в работе этой уникальной коммуникационной площадки, определяющей векторы развития и новейшие технологии для мировой туристической индустрии.

Будем рады видеть вас на стенде «Сирены» – 3226 (Hall 3) с 5 по 7 февраля 2026 г. в IFM (Istanbul Expo Center).

С 1 февраля габариты ручной клади, которую можно взять на борт самолетов авиакомпании «Уральские авиалинии», увеличатся до 55х40х25 см.

В авиакомпании уточняют, что новые габариты будут учитываться для ручной клади на любых рейсах, вылетающих с 1 февраля включительно.

В пресс-службе авиаперевозчика напоминают, что пассажирам разрешается взять в салон 1 место ручной клади. Ограничения по весу ручной клади не меняются: до 10 килограммов для тарифов семейства «Эконом», до 15 килограммов для тарифов семейства «Бизнес».

С 4 по 5 февраля в Москве в МВЦ «Крокус Экспо» пройдет 13-й Национальный авиационный инфраструктурный салон – NAIS 2026.

«Сирена» в качестве экспонента традиционно принимает участие в работе этой главной отраслевой площадки, определяющей векторы развития отрасли и презентующей новейшие технологии для аэропортов, авиакомпаний и авиапредприятий.

Приглашаем посетить стенд «Сирены» С700 на выставке NAIS 2026, c 4 по 5 февраля 2026 г. (г. Москва, МВЦ Крокус Экспо, Павильон 1, Зал 4).

В рабочей атмосфере выставки вы сможете пообщаться с представителями компании и получить подробную информацию о нашей новой разработке для авиакомпаний – «Продающий Хост», об обновленной системе регистрации пассажиров и багажа Astra DCS и обсудить базовые продукты «Сирены» – Leonardo PSS, «ТрансХост» и другие.

Для получения бесплатного бейджа на посещение выставки NAIS-2026, надо пройти онлайн-регистрацию на сайте naisrussia.ru

Будем рады видеть вас 4-5 февраля 2026 года в Крокус Экспо (Павильон 1, Зал 4) на стенде «Сирены» С700.

Международная ассоциация авиатранспорта с 1 января 2026 года изменила правила провоза пауэрбанков и техники с литиевыми батареями на борту самолетов. Обновления внесены в правила перевозки опасных грузов, к которым ассоциация относит аккумуляторные батареи и портативные зарядные устройства.

«Литий-ионные батареи, используемые в большинстве современных электронных устройств, включая смартфоны, ноутбуки и другие гаджеты, могут вызывать взрывы или пожары, особенно при неправильном обращении. Хотя подобные инциденты бывают редко, за последний год количество литий-ионных батарей, перевозимых воздушным транспортом, выросло на 25%», – пояснили в ассоциации.

Главное правило перевозки подобных устройств запрещает их провоз в багаже, который летит отдельно от пассажира.

«Оно связано с тем, что пожар в грузовом отсеке может долгое время оставаться незамеченным и распространиться на багаж других пассажиров», – отмечают в ассоциации.

Кроме того, в соответствии с новыми правилами пауэрбанки нельзя заряжать от источников питания, расположенных в сиденьях или любом месте в салоне самолета в течение всего полета. Их также нельзя использовать для зарядки других устройств во время руления, взлета и посадки. Еще одно правило запрещает перевозку зарядных устройств в ручной клади на верхних полках салона: их можно хранить под сиденьем владельца или в кармане спинки впереди стоящего кресла.

Многие авиакомпании мира, включая российские, уже запретили перевозку зарядных устройств в сдаваемом багаже. Предельная мощность зарядных устройств, которые можно провозить в самолетах, составляет 160 Вт-ч.

Между тем на прошлой неделе произошло возгорание пауэрбанка пассажира на рейсе Asiana Airlines, следовавшем из Сеула в Гонконг. Портативное устройство загорелось в салоне спустя два часа после начала полета. Члены экипажа использовали огнетушитель и смогли потушить пожар за пару минут. Владелец пауэрбанка получил ожоги рук, другие пассажиры не пострадали. В авиакомпании позже заявили, что ситуация не потребовала экстренной посадки и самолет продолжил полет в штатном режиме.

Согласно проведенным IATA исследованиям, 83% авиапассажиров берут с собой мобильные телефоны, 60% – ноутбуки, 44% – пауэрбанки. При этом около 50% пассажиров не знают о запрете провозить пауэрбанки в сдаваемом багаже.

С 20 января 2026 года вступают в силу поправки в Федеральный закон «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию», согласно которым, несовершеннолетним гражданам России до 14 лет потребуется загранпаспорт для выезда из страны.

Как отмечают в ведомстве, свидетельство о рождении исключается из перечня основных документов, удостоверяющих личность гражданина России при выезде за границу и въезде в РФ. В связи с поправками, приобрести авиабилеты для детей до 14 лет в Абхазию, Белоруссию, Казахстан и Киргизию можно будет только при наличии загранпаспорта. Сейчас для перелетов в эти страны детям до 14 лет достаточно предъявить свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве.

Новое правило будет действовать вне зависимости от того, сопровождает ребенка родитель или другое лицо.

В Росавиации отмечают, что дети, которые выехали из России по свидетельству о рождении до 20 января 2026 года, смогут вернуться домой по этому же документу.

В ведомстве обращают внимание, что с 20 января 2026 года российские консульства в указанных странах больше не смогут оформлять свидетельство на въезд (возвращение) взамен свидетельства о рождении – в случаях, если документ потерян, испорчен или ребенку исполнилось 14 лет во время пребывания за рубежом.

Уважаемые коллеги и партнеры,

Сердечно поздравляю вас с наступающим Новым годом и Рождеством!

Новый год – праздник радостных ожиданий и добрых надежд. Вместе с радостью и теплом этот праздник дарит предвкушение перемен и обновлений.

В канун Нового года мы обычно подводим главные итоги года, вспоминаем каким был для нас уходящий год, чему научил, чем порадовал. Уходящий 2025 год оказался для всех разным. Но, я с уверенностью могу сказать, что этот год помог нам стать опытнее и мудрее!

Каким будет наступающий год, зависит от каждого из нас. Поэтому, прежде всего, хочу пожелать вам веры в себя и свои силы. Уверен, нас ждут новые горизонты и смелые проекты, которые мы непременно реализуем вместе.

Наступающий год станет для «Сирены» новым этапом на пути к успешной реализации всех поставленных целей и намеченных планов. Искренне желаю нам всем оставаться друзьями и единомышленниками, чтобы вместе вести компанию вперед.

Я благодарю каждого из вас за отличную работу, профессионализм, целеустремленность и ответственное отношение к общему делу.

Желаю вам и вашим близким в наступающем году крепкого здоровья, удачи, благополучия и реализации задуманного. Хочу, чтобы желания каждого, загаданные в новогоднюю ночь, исполнились!

Мирного неба и добра нам всем!

Баскаков М.Ю.
Генеральный директор
АО «Сирена-Трэвел»

Новую вертолетную линию запускают в Хабаровском крае по маршруту Николаевск-на-Амуре – Лазарев с начала 2026 года.

В январе 2026 года авиакомпания «Тайга» начинает выполнять регулярные рейсы по маршруту Николаевск-на-Амуре – Лазарев. Это социально значимое и фактически безальтернативное направление, которое свяжет труднодоступный поселок с районным центром. Маршрут открыт по поручению губернатора Дмитрия Демешина в рамках расширения местных воздушных линий, которые субсидируются из краевого бюджета. Рейсы будут выполняться 2 раза в неделю: по четвергам и воскресеньям.

Во второй половине 2026 года на маршруте появится промежуточная посадка в селе Сусанино Ульчского района. Рядом находится санаторий «Анненские минеральные воды» – это расширит возможности для санаторно-курортного лечения и отдыха жителей края.

По словам министра транспорта и дорожного хозяйства края Константина Кравцова, новый маршрут обеспечит круглогодичную транспортную доступность рабочего поселка Лазарев. Это жизненно важно для местных жителей, так как дает оперативный доступ к медицинской помощи, социальным услугам и другим необходимым сервисам.

Лазарев – рабочий поселок в Николаевском районе Хабаровского края. Расположен на мысе Лазарева, порт на берегу пролива Невельского, располагается в 360 километрах к северо-востоку от Комсомольска-на-Амуре. Известен своим близким расположением к Сахалину (7,3 километра). В поселке проживают порядка 850 человек.

В текущем осенне-зимнем расписании авиакомпания Utair открыла рейсы в Краснодар из Санкт-Петербурга. Полеты выполняются 1 раз в неделю — по четвергам.

Согласно расписанию, вылет из Санкт-Петербурга — в 11:20, из Краснодара — в 17:05. Время в пути — 4 часа 40 минут.

Также в зимнем сезоне Utair выполняет рейсы в Краснодар из Москвы, Сургута и Тюмени.

Билеты по всем направлениям авиакомпании в продаже на сайте и в мобильном приложении «Уютное небо». Ознакомиться с маршрутами можно в разделе «Куда летает Utair».

Уважаeмыe коллeги,
В соотвeтствии с трeбованиями ПАО «Аэрофлот» в GDS Sirena сдeлана доработка, запрeщающая осущeствлять выписку билeтов в любом сeансe, eсли в PNR присутствуeт сeгмeнт авиакомпании «Аэрофлот» (код SU на любоe направлeниe) и ФИО пассажира ввeдeны на кириллицe. При отказe будeт выводится соотвeтствующee прeдупрeждeниe.
При этом, обмeн ранee оформлeнных билeтов с ФИО на кириллицe разрeшeн и будeт осущeствляться бeз прeдупрeждeния.

Данная доработка будeт установлeна в ГРС 10 октября 2022 г. в 11:00 МСК.
Просим учeсть данную информацию в работe, а такжe произвeсти нeобходимыe доработки и настройки ваших онлайн инструмeнтов.

С уважeниeм,
Компания «Сирeна-Трэвeл»

Уважаемые коллеги!

По информации от ООО «Аэроэкспресс» с 1 октября 2022 года меняется тарификация билетов по тарифу «Стандарт» – вводится зависимость стоимости от даты перевозки на Аэроэкспрессе.

Ввиду изменения условий применения тарифа на стороне Аэроэкспресс с нашей стороны буду произведены доработки протокола WS-Gatе. До внесения изменений в протокол XML шлюза выписка билетов на Аэроэкспресс по тарифу «Стандарт» будет невозможна. О восстановлении возможности оформления перевозок Аэроэкспресс по тарифу «Стандарт» проинформируем дополнительно.

Наряду с этим, информируем, что в XML шлюзе остается возможность оформления перевозок по другим тарифам.

В «текстовом» терминале АРС «Сирена-Трэвел» перевозку на Аэроэкспресс можно оформить по любому тарифу, включая тариф «Стандарт».

Просим учесть данную информацию в работе, а также произвести необходимые доработки и настройки ваших онлайн инструментов.

Приносим извинения за доставленные неудобства!


С уважением,
Компания «Сирена-Трэвел»

Уважаeмыe коллeги,

В соответствии с требованиями ПАО «Аэрофлот» в GDS Sirena сделана доработка, запрещающая осуществлять выписку билетов в любом сеансе, если в PNR присутствует сегмент авиакомпании «Аэрофлот» (код SU на любое направление) и ФИО пассажира введены на кириллице. При отказе будет выводится соответствующее предупреждение.

Данная доработка будет установлена в ГРС 10 октября 2022 г.

Просим учесть данную информацию в работе, а также произвести необходимые доработки и настройки ваших онлайн инструментов.

 
С уважeниeм,
Компания «Сирeна-Трэвeл»

Уважаемые коллеги,

В соответствии с положениями BSP Data Interchange Specifications Handbook (DISH) и требованиями авиакомпании «Аэрофлот» для сбора UJ, публикуемого в национальной валюте KZT дробным числом, в АРС «Сирена-Трэвел» для сеанса BSP Казахстан установлен следующий алгоритм округления при автоматической тарификации перевозки в валюте оплаты KZT, соответствующий алгоритму округления для Прочих сборов Резолюции ИАТА 024d: Для сбора UJ, опубликованного в KZT дробным значением, отбрасываются все знаки после запятой кроме первого десятичного знака и полученное значение округляется вверх до ближайшего 1 целого KZT.

При ручной тарификации перевозки в ГРС в валюте оплаты KZT алгоритм округления сбора UJ не работает и необходимо округлять величину сбора UJ в соответствии с вышеуказанным алгоритмом вручную самостоятельно.

С уважением,
Компания «Сирена-Трэвел»

Уважаeмыe коллeги,

В структуру XML файлов для элeктронного билeта Систeмы статистики и аналитики Online Ticket внeсeны слeдующиe измeнeния:

Жeлeзнодорожныe пeрeвозки:

В описаниe формата контактного тeлeфона добавлeны измeнeния – формат тeлeфона: бeз «+», нe болee 14 цифр.

Авиационныe пeрeвозки:

Для оптимизации процeсса обработки финансовой информации и учёта опeраций по билeтам при возвратах добавляeтся сeкция <PENALTY> (числовоe значeниe) — вeличина штрафа в валютe оплаты.

Измeнeниe будeт установлeно и доступно с 16 августа 2022 года. Обновлeнная докумeнтация доступна на WiKi «Сирeна-Трэвeл» по ссылкe 

Для доступа к Систeмe статистики и аналитики Online Ticket нeобходимо оформить заявку в систeмe СОЗ. 


С уважeниeм,
АО «Сирeна-Трэвeл»

 

Уважаeмыe коллeги,

В структуру XML файла для элeктронного билeта на жeлeзнодорожныe пeрeвозки Систeмы статистики и аналитики Online Ticket внeсeны слeдующиe измeнeния:

1. Добавлeна сeкция <CONTACTS>, в которой пeрeдаeтся контактная информация пассажира – элeктронная почта и/или тeлeфон.

2. В сeкцию <PASSENGERS> добавлeна сeкция <BIRTH_DATE>, в которой пeрeдаeтся дата рождeния пассажира.

Измeнeниe будeт установлeно и доступно с 16 августа 2022 года.
Обновлeнная докумeнтация доступна на WiKi «Сирeна-Трэвeл» по ссылкe.

Для доступа к Систeмe статистики и аналитики Online Ticket нeобходимо оформить заявку в систeмe СОЗ.


С уважeниeм,
АО «Сирeна-Трэвeл»

Уважаемые коллеги,

В связи с принятым решением Cirium о прекращении передачи в АРС файла с данными об изменениях минимального стыковочного  времени (далее по тексту МСТ), с целью обеспечения оперативной корректировки информации, просьба направлять заполненную форму МСТ (Приложение 1)  на адрес ossr@sirena-travel.ru

 

 Приложение 1

forma rus

Уважаемые коллеги,
В протокол работы с XML-шлюзом (Версия 0.193 от 11.07.2022) АРС «Сирена-Трэвел» внесены изменения, касающиеся работы XML шлюза с дополнительными услугами:

  • В запросы поиска и оценки вариантов перевозки (pricing_route), бронирование и просмотра PNR (booking и order) добавлено описание дополнительного параметра, позволяющего получать информацию по включенному в билет питанию, если такая информация указана перевозчиком в расписании;
  • В описание запросов просмотра PNR с отображением доступных дополнительных услуг (order) и оценки варианта перевозки с отображением доступных дополнительных услуг (pricing_variant) добавлена информация: о получении данных для просмотра текста условий тарифов на дополнительные услуги; о возможном отображении текущей квоты услуг.

Обновленная документация доступна на WIKI по ссылке.
Для доступа к XML документации необходимо оформить заявку в системе СОЗ.

Служба поддержки электронной коммерции:
Телефон: +7 (495) 363 32 67 c 08:00 до 20:00 (МСК)
E-mail: webhelp@sirena-travel.ru
В письме просьба указывать URL сайта (ID сайта), ID интернет-клиента.

С уважением,
АО «Сирена-Трэвел»

Уважаемые коллеги,

Информируем вас о том, что на сайте размещена обновленная инструкция «ТЕХНОЛОГИЯ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ О ПРОДАЖЕ СУБСИДИРОВАННЫХ ПЕРЕВОЗОК».

С уважением,
Компания «Сирена»

Уважаемые коллеги,

В АРС «Сирена-Трэвел» установлена новая версия терминала – 1.73b (Rev3). 
В нее вошли следующие изменения в приложении «Железнодорожные перевозки»:

  1. Для пассажиров до 14 лет, имеющих гражданство Россия, а документ удостоверяющий личность принадлежит другой стране, появилась возможность выбора в поле  «Гражданство» – Россия.
  2. Для снижения ситуаций, когда персональные данные пассажира заполнены некорректно, добавлено дополнительное оповещение для оператора в случае, если поле «отчество» у пассажира  не заполнено.

С уважением,
Компания «Сирена»

Уважаемые коллеги,

Информируем вас о том, что в АРС «Сирена-Трэвел» прекращена поддержка старого формата файлирования норм бесплатного провоза багажа и тарифов на перевозку сверхнормативного багажа – ТПНБ/ТПТБ. Также прекращена поддержка соответствующего запроса «ТБ/».

Напоминаем вам, что для файлирования багажной информации вы можете использовать Records S5/S7 (S5- Описание услуги, S7- Ограничение по предоставлению услуги). Для просмотра информации по багажу вы можете использовать запросы «УСЛТ/» и «ТУ/». Подробное описание запросов «УСЛТ/» и «ТУ/» размещено в Инструкции кассира ГРС «Сирена-Трэвел» часть 1 «Бронирование мест, создание PNR, работа с PNR».

С уважением,
АО «Сирена-Трэвел»

В АРС «Сирена-Трэвел» установлена новая версия терминала – 1.73b (Rev.1). В версию вошли следующие изменения:

Появилась возможность распечатки Контрольного Купона электронного билета на английском языке для таких перевозчиков как АО «ФПК», ООО «Тверской экспресс», ОАО «РЖД», АО «Пассажирская компания Сахалин».

Дата и время в расписании движения поездов отображается с учетом местного часового пояса.