Раздел «Пресс-центр» нацелен на:
- освещение основных событий и достижений в деятельности АО «Сирена-Трэвел»;
- предоставление дополнительной информации о результатах и планах работы компании.
Пожалуйста, обращайтесь:
z.vorontsova@sirena-travel.ru
+7 (495) 967-1609, доб.: 6525 (9:00-18:00 МСК)
Online-ticket версии 2.1 в промышленном режиме начнет работу с 29 июля 2013г.
ОАО «АК «Трансаэро» предлагает Вашему вниманию специальные сквозные тарифы на транзитные рейсы ОАО «АК «Трансаэро» и ОАО «Авиакомпания «ЮТэйр» в рамках соглашения М2-Внуково, доступные в АСБ «Сирена-Трэвел».
В АСБ «Сирена-Трэвел» введены следующие структуры и уровни:
- п.п. UN Тель-Авив, Франкфурт, Лондон, Вена, Париж, Рим, Милан, Барселона, Пардубице, Алматы, Астана, Кустанай, Шымкент, Атырау, Караганда, Актау и
- п.п. UT Ульяновск, Усинск, Урай через а/п «Внуково».
Указанные сквозные тарифы являются опубликованными и оформляются в АСБ «Сирена-Трэвел» по УПТ 16C (16C — расчетный код перевозки — указан в графе «Tour code/ код тура») на бланках СПД НСАВ-ТКП.
ОАО «АК «Трансаэро» предлагает Вашему вниманию специальные сквозные тарифы на транзитные рейсы ОАО «АК «Трансаэро» и АК «Кыргызстан» (АЮ), «Авиа Траффик Компани» (ТФ), «Эйр Бишкек» (ОИ), «ИрАэро» (РД), «Ангара» (ИК), «Уральские авиалинии» (У6) с удобными стыковками через аэропорт г.Новосибирск (Толмачево), доступные в АСБ «Сирена-Трэвел».
С 21.06.2013 г. введены следующие структуры и уровни по направлениям между п. UN Москва и:
- Бишкек/Ошш — а/к «Кыргызстан», «Авиа Траффик Компани», «Эйр Бишкек»;
- Иркутск — а/к «ИрАэро», «Ангара»;
- Улан-Удэ — а/к «ИрАэро»;
- Хабаровск — а/к «Уральские Авиалинии»
через а/п «Толмачево».
* Указанные сквозные тарифы являются опубликованными и оформляются в АСБ «Сирена-Трэвел» на бланках СПД НСАВ-ТКП
** Коды тарифов содержат обозначение трансферного аэропорта г.Новосибирск. Например: TOVB/HOVB/SOVB
ЗАО «Сирена-Трэвел», ведущий российский провайдер решений по дистрибуции авиаперевозок, приглашает представителей агентств авиасообщений, трэвел-агентств, авиакомпаний посетить конференцию «Транспортные услуги», организуемую Ассоциацией агентств воздушного транспорта (ААВТ) при участии Минтранса России, ТКП, РСТ 3-4 июля в гостинице «Аэростар».
В 2013 году ЗАО «Сирена-Трэвел» традиционно поддержит конференцию в статусе Серебряного спонсора как одно из важных событий в жизни агентского и авиационного сообщества.
В рамках своего выступления компания «Сирена-Трэвел» представит доклад «ГРС «Сирена-Трэвел»: бронирование 400 зарубежных перевозчиков (интернет, терминалы) без рисков по расчетам обменов и возвратов». Участники конференции узнают о новом этапе развития проекта «Сирена-Трэвел Интернэшнл» совместно с Travelport — возможностях оформления перевозок сотен зарубежных авиакомпаний через решения «Сирена-Трэвел».
Дополнительными преимуществами проекта являются следующие особенности:
Доклад ЗАО «Сирена-Трэвел» состоится 3 июля в 15:00 (начало послеобеденной сессии).
Конференция пройдет в гостинице «Аэростар» (Москва, Ленинградский проспект, д. 37, корп. 9, зал «Петровский»).
Подробнее о конференции можно узнать по следующим ссылкам:
общая информация — http://www.aavt.ru/?p=1409,
программа — http://www.aavt.ru/?p=1414,
регистрация для участия — http://www.aavt.ru/?p=1470.
Будем рады видеть Вас на конференции!
Благодаря реализованному линку агенты, использующие АРС «Сирена-Трэвел» для бронирования авиаперевозок через терминалы и интернет, смогут получать более оперативную и достоверную информацию о наличии мест «Белавиа». Кроме того, выполненный линк обеспечит повышение скорости бронирования, улучшение качества информированности агента при принятии решения о бронировании той или иной перевозки «Белавиа», наличие в АРС оптимальных тарифов авиакомпании при прочих равных возможностях.
Таким образом, на сегодняшний день ЗАО «Сирена-Трэвел» успешно продолжает совершенствовать свои технологии в части дистрибуции для авиакомпаний и агентов, поддерживая функциональность АРС «Сирена-Трэвел» на уровне самых современных технологических стандартов, постоянно расширяя спектр возможностей и географию применения системы.
«Белавиа» — национальная авиакомпания Белоруссии. Выполняет рейсы в страны СНГ и международные рейсы. В 2012 году авиакомпанией было перевезено 1 284 201 пассажиров, что на 23,9 % больше, чем за 2011 год.
Реализован справочный запрос <Я?/ПК> для получения списка авиакомпаний, запретивших форму оплаты ПК и разрешивших формы оплаты ПП (с кодом ПК).
Приглашаем кассиров и технологов агентств на вебинар по теме «Продажа ЖД перевозок в терминалах АРС».
Вебинар состоится 16 февраля 2017г. в период 10:00 — 12:00 МСК.
Регистрация открыта и доступна по ссылке.
Документация по продаже ЖД-перевозок размещена по ссылке:
— Инструкция
— Автоматизированный отчет о продаже железнодорожных билетов
— Презентация
Запись ранее проведенного 21.01.2016г. вебинара размещена на сайте ЗАО «Сирена-Трэвел» по ссылке.
Для просмотра записи вебинара необходимо скачать плеер.
Самостоятельное обучение кассиров можно провести в терминале АРС, в учебной базе (ГРУ);
Для этого в Системе обработки разместите заявки на описание пульта и оператора; и укажите — для тестирования ЖД.
В дополнение сообщаем что время ЖД-продажи в АРС ограничено: 08:00 до 20:00 по местному времени пульта.
При необходимости изменения времени продажи направьте в ТКП официальное письмо.
Для ЖД-продажи необходима версия терминала АРС не ниже 1.68b (Rev.7).
Обновление версии — через меню терминала.
Начиная с 01.02.2017 доступно оформление EMD-A для оплаты сверхнормативного багажа на рейсы ГУП Оренбургской области «Аэропорт Оренбург» (код УЭ/O7/92B) в сеансах УЭ и ТКП.
Раздел справочника ИА/УЭ/7.
Информируем о полном переходе с 01 июля 2017г. на использование формата файлов архива агентских продаж ССОД версии 2.03.
Просьба обеспечить прием и обработку информационными системами вашей компании обменных файлов данной версии до указанной даты.
С 01.07.2017г. предоставление обменных файлов ССОД версии 1.2 будет прекращено.
В раздел wiki.sirena-travel.ru перенесена пользовательская документация по продуктам:
- Система продажи авиабилетов на чартеры «MySirena»
- Программа лояльности SIRENA.LOYALITY
- Инвенторная система LEONARDO
- Online-ticket
- Oxygen
- Бронирование отелей OZON-Travel
- Sirena.Revenue
- Система SMS-информирования пассажиров
- Система «Статистика»
- Графический интерфейс «Терминал». Рабочее место агента
- Модуль бронирования «WebSky»
Для получения доступа к документации необходимо оформить Заявку используя Систему обработки указав тип заявки «Доступ к документации».
В случае возникновения проблем связанных с доступом к документам, просьба направлять сообщения по адресу rpt@sirena-travel.ru.
ПАО «Авиакомпания «Сибирь» (С7) информирует о доступе с 11 января 2017г. к оформлению на EMD-A СВВТ дополнительной услуги по предварительной оплате сверхнормативного багажа.
Обращаем внимание на особенность процедуры оформления: весь багаж на рейсы оформляется с подкодом C/0AA.
Требования Авиакомпании Сибирь к бронированию и предварительной оплате сверхнормативного багажа на рейсах С7 в сеансе ТКП и примеры оформления багажа размещены по ссылке.
Авиакомпания Aegean Airlines (А3) предлагает вашему вниманию специальное предложение на все международные перелеты из/в Ларнаку.
Скидка 15% для вылетов в период с 10.01.2017 по 31.01.2017
Скидка 25% для вылетов в период с 01.02.2017 по 07.04.2017 и с 24.04.2017 по 22.06.2017
Период продажи по 05 декабря 2016
Скидки действуют в отношении всех опубликованных тарифов и топливных сборов, применяемых на рейсах между Москвой и Ларнакой с пересадкой в Афинах/Салониках.
Продажа авиабилетов билетов на Авиакомпанию Aegean Airlines (А3) доступна в АРС в сеансе ТКП.
Скидки считаются автоматически.
Необходимость ввода дополнительной опции в запрос тарификации отсутствует.
Aegean Airlines
Тел.: (495)139-87-90
сайт: ru.aegeanair.com
ПАО «Авиакомпания «Сибирь» информирует о вводе требования по заполнению поля «Разрешается/Запрещается» при оформлении EMD—S в сеансе С7 в АРС для оплаты сборов:
— при переоформлении билета с кодом 98F;
— за возврат билета c кодом 995.
Справочная информация для АРС размещена на страницах ИА/С7/22.
Доступна новая версия терминала 1.68b (Rev.5) АРС, в которой реализованы доработки:
Железнодорожные перевозки
— При продаже билетов в поездах перевозчика ДОСС возможность оформления специализированных мест для пассажиров с мелким домашним животным.
Оформление электронных билетов осуществляется в указанные вагоны на выделенные места.
Инструкция по оформлению ЖД-билетов опубликована по ссылке.
Работа с POS-терминалами
— В окне оплаты банковской картой добавилось поле: «Первые 6 цифр номера карты».
— Добавлены коды новых платежных систем Union Pay и МИР.
Инструкция по работе с POS-терминалом опубликована по ссылке.
В связи с запланированными регламентными работами 26 октября 2016г. в период с 23:00 до 23:25 возможны перерывы в предоставлении сервисов онлайн-бронирования и онлайн-регистрации.
Приносим извинения за предоставленные неудобства и просим учитывать в работе указанный технологический перерыв.
В АРС реализован запрос, автоматизирующий создание страхового полиса АльфаСтрахование при продаже железнодорожного билета.
Инструкция «Создание PNR с элементом железнодорожной страховки» опубликована на сайте в разделе «Инструкции агентствам»,
«Подсистема «Страховой полис».