В протокол работы с XML-шлюзом (Версия 0.190 от 20.12.2021) АРС «Сирена-Трэвел» внесены изменения. Основные изменения касаются ответа на запрос при создании и просмотре брони (booking и order): — дополнено описание параметров забронированных дополнительных услуг;— дополнено описание параметров оформленных документов;— добавлено описание получения информации о месте и сеансе создания PNR. Обновленная

Уважаемые коллеги! Начиная с 1 января 2022 года АО «Сирена-Трэвел» прекращает поддерживать в своих продуктах некоторые устаревшие и снятые с поддержки операционные системы Windows. Убедительно просим Вас обновить операционные системы рабочих мест, на которых установлены клиентские приложения / терминалы АРС «Сирена-Трэвел», инвенторной системы Leonardo, СЭБ, DCS Астра, системы управления лояльностью Loyalty, до Windows

Уважаемые коллеги, Компания «Сирена» информирует об установлении 15 ноября 2021 г. в АРС «Сирена-Трэвел» доработке программного обеспечения в части использования для операций аннулирования проданных авиабилетов (войд) местного времени, а не московского, без перехода на другие сутки. Таким образом, время и границы суток будут исчисляться по местному (локальному) времени пункта продажи

22 сентября авиакомпания Smartavia проведет на площадке «Сирены» вебинар, на котором представители авиакомпании – Матушкина Александра (менеджер по коммерческой рекламе), Бережная Анастасия (ведущий специалист отдела агентских продаж и лояльности, Архангельск) и Одоева Валентина (начальник отдела), расскажут о последних новостях авиакомпании. Речь пойдет о новом расписании полетов сезона 2021-2022, типах тарифов

22 апреля для аккредитованных в СВВТ агентств компания ТКП совместно со страховой компанией IBG (АО «Страховая бизнес группа», код провайдера Ш7) проведет на площадке ТКП вебинар «Новый провайдер. Новые программы страхования». В онлайн-режиме представители IBG проведут презентацию своей компании и расскажут об имеющихся программах страхования авиапассажиров и оформлении полисов в

Вебинар авиакомпании Air Baltic Уважаемые коллеги!02 марта авиакомпания Air Baltic  проведет вебинар.На вебинаре представители «Air Baltic» расскажут о: планах по развитию авиакомпании, мерах по обеспечению безопасности на борту, типах билетов и дополнительных услугах, групповых бронированиях и о действующих процедурах в случае отмены рейсов. Зарегистрироваться на вебинар можно тут. Ждем Вас!

Уважаемые коллеги, Информируем вас о том, что на сайте sirena-travel.ru размещена обновленная инструкция для кассиров: часть 1 и часть 2. В текущую версию добавлены: новый параметр в запросе тарификации и обновленный запрос справки по тарифам с возможностью указать точное время вылета и продажи. Последние изменения в инструкциях перечислены в начале документа.  

Уважаемые коллеги, Информируем вас, что 20 января 2021 года на рабочий комплекс  АРС «Сирена-Трэвел» (ГРС) установлена доработка программного обеспечения в части тарифной справки на паре городов, а именно: в запрос Т(ПАРА_ГОР)<ДТ1><ДТ2>><–РЕЙС><*КБ><#ВАЛ><ИНД> добавлена возможностью указания времени вылета и времени продажи Т(ПАРА_ГОР)<ДТ1>:<ЧЧММСС><пробел><ДТ2>:<ЧЧММСС><–РЕЙС><*КБ><#ВАЛ><ИНД> По технологическим вопросам просьба обращаться по адресу: helpdesk@sirena-travel.ru С уважением, ЗАО

Вебинар » Авиакомпания «Северный Ветер»: На крыльях Nordwind: Программа полетов зима 2020-21. Сервис на борту и возможности для пассажиров. Новости авиакомпании. Особенности оформления билетов по ВПД» Уважаемые коллеги!  19 ноября авиакомпания «Северный Ветер» (N4) проведет вебинар: «На крыльях Nordwind: Программа полетов зима 2020-21. Сервис на борту и возможности для пассажиров.

Уважаемые коллеги, Информируем вас об изменении форматов запросов АРС «Сирена-Трэвел». Начиная с 21 октября 2020 г. в случаях с возвратом/обменом авиабилетов, оформленных до 14 сентября 2020 г. до 11:30 по московскому времени, у которых валюта публикации тарифа отличается от валюты оплаты и по которым были произведены  последовательно два и более вынужденных