Раздел «Пресс-центр» нацелен на:

  • освещение основных событий и достижений в деятельности АО «Сирена-Трэвел»;
  • предоставление дополнительной информации о результатах и планах работы компании.

Пожалуйста, обращайтесь:
z.vorontsova@sirena-travel.ru
+7 (495) 967-1609, доб.: 6525 (9:00-18:00 МСК)

Полеты будет выполнять авиакомпания «Россия», начиная с 4 июля. В летнем сезонном расписании запланировано 2 рейса в неделю: по вторникам и субботам из Красноярска, по средам и воскресеньям из Гуанчжоу.

Ожидается, что новое направление будет пользоваться спросом у деловых путешественников и туристов. Гуанчжоу станет пятым пунктом КНР, в который Группа «Аэрофлот» летает из сибирского хаба. Авиакомпания «Россия» также предлагает прямые рейсы из Красноярска в Пекин, Шанхай, Харбин и Санья.

Авиакомпания Red Wings открыла продажи на прямые рейсы из Екатеринбурга в Урумчи – столицу Синьцзян-Уйгурского автономного района Китая. Red Wings станет единственным перевозчиком на этом направлении. Маршрут откроется впервые. Первый рейс состоится 1 июля.

Полеты начнут выполняться из Международного аэропорта «Кольцово» с 1 июля дважды в неделю – по средам в 18:00 и воскресеньям в 20:50. Обратные рейсы из Международного аэропорта «Дивопу» запланированы по четвергам в 02:00 и по понедельникам в 04:50 по местному времени. Время в пути до самого западного мегаполиса Китая составит 4 часа.

Урумчи – ключевой хаб западного Китая на Шелковом пути. Город сочетает торговый потенциал, культурное многообразие и доступ к природным достопримечательностям Тянь-Шаня. Россияне смогут без пересадок летать в Китай по работе, за покупками или путешествовать.

«Аэрофлот» открыл продажу билетов на новые регулярные рейсы из Красноярска в Шанхай. Полеты будет выполнять авиакомпания «Россия», начиная с 3 июня.

В текущем сезонном расписании запланировано 2 рейса в неделю: вылет из международного аэропорта Красноярск по средам и пятницам, обратный рейс из Шанхая — по четвергам и субботам. Полеты будут выполняться на лайнерах Boeing 737 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес.

Шанхай – четвертый пункт КНР, в который выполняются прямые рейсы из сибирского хаба Группы «Аэрофлот». Авиакомпания «Россия» также летает из Красноярска в Пекин, Санья и Харбин.

С актуальным расписанием можно ознакомиться на сайте авиакомпании.

Авиакомпания «РусЛайн» открыла продажу билетов на рейсы из Минеральных Вод в Сухум с 3 июня. Полеты будут выполняться дважды в неделю – по средам и субботам. Время в пути составит 55 минут.

«Летом традиционно возрастает интерес к путешествиям к Черноморскому побережью, и мы рады предложить жителям Ставропольского края еще одну возможность для комфортного отдыха в Абхазии. Это направление остается востребованным благодаря мягкому климату, природе и гостеприимству, а прямое авиасообщение делает поездку еще удобнее», – комментирует Ростислав Петров, директор департамента сети маршрутов и продаж авиакомпании «РусЛайн».

В авиакомпании напоминают, что при бронировании билетов на сайте «РусЛайн» ФИО взрослого пассажира необходимо вводить в точном соответствии с используемым документом: при использовании паспорта РФ – на кириллице, при использовании заграничного паспорта – на латинице. ФИО ребенка вводится всегда на латинице, дети до 14 лет могут использовать только заграничный паспорт.

«Некорректный ввод данных может привести к ошибке при оформлении бронирования», – отмечают в авиакомпании.

Авиакомпания Red Wings открыла продажи билетов на новое прямое направление Оренбург – Ереван. Полеты будут выполняться 1 раз в неделю, по четвергам, в течение летнего сезона. Первый рейс запланирован на 4 июня.

Согласно расписанию, вылет из Оренбурга в 11:10. Время в пути до столицы Армении составит 3 часа 5 минут. Обратный рейс из Еревана отправляется в 14:05.

Открытие маршрута позволит жителям Оренбурга и соседних городов региона удобнее планировать поездки в один из древнейших городов мира.

Оренбург стал седьмым городом в маршрутной сети авиакомпании, откуда доступны прямые рейсы в Армению. В настоящее время Red Wings выполняет полеты в Ереван из Сочи, Минеральных вод, Самары, Нижнего-Новгорода, Казани и Челябинска.

Первый рейс состоялся 3 мая. «Это значимое событие стало началом нового маршрута, соединяющего Карелию и Беларусь, и прошло в атмосфере настоящего праздника и традиционного гостеприимства, – отмечается в сообщении авиакомпании. – Первый рейс встретили с особым карельским колоритом: пассажиров угощали традиционными калитками, звучала игра на кантеле, а карельские песни в исполнении местных артистов в национальных костюмах наполнили встречу теплом».

Рейсы будут выполняться: с 3 мая по 13 сентября 2026 года один раз в неделю, по воскресеньям. Согласно расписанию, вылет из Петрозаводска в 13:30, прибытие в Минск – 15:10. Обратный рейс отправляется из Минска в 10:20 и прибывает в Петрозаводск в 12:00.

Новые рационы можно заказать бесплатно не позднее 20 часов до вылета из Москвы и не позднее 24 часов до вылета в Москву. В классе Бизнес заказ спецпитания возможен на любом рейсе, в классах Комфорт и Эконом — на рейсах свыше 3 часов.

Питание «Вегетарианское» не содержит продуктов животного происхождения, включая молоко и яйца.

В классе Бизнес пассажирам предложат новые холодные закуски и салаты: свежие овощи с жареным сыром тофу и безлактозной сметаной, свекольные биточки с цукини на гриле и лечо из перца с медом. На горячее, в зависимости от времени вылета, можно будет выбрать котлеты из гречки с лечо из перцев и пюре из зеленого гороха, овощной рататуй с пастой орзо и томатным соусом или овсяную кашу на воде с грушей и корицей. На сладкое в меню бизнес-класса появились новые легкие десерты: веганский с соленой карамелью и красной смородиной, а также из тапиоки — с малиной или с пюре манго.

В классах Комфорт и Эконом пассажиров также ожидают вегетарианские новинки: салат из булгура с кукурузой и зеленым горошком; закуска из запеченного баклажана (баклажанная икра) с цукини на гриле; овощное рагу с картофелем по-деревенски в томатном соусе; рис с овощами; свежие фрукты или фруктовый батончик на десерт.

Питание «Русское» включает блюда традиционной русской кухни.

В классе Бизнес, в зависимости от направления полета, поклонников русской кухни ожидают новые салаты, холодные закуски, десерты и выпечка: салат «Мимоза»; закуска из слабосоленой сельди с отварным картофелем, гренками из бородинского хлеба, зеленым луком и маринованным огурцом; рыбное ассорти (слабосоленый лосось, омуль холодного копчения, подкопченный палтус); мясное ассорти (говяжий язык, говяжья грудинка) с грибами; расстегай с лососем и судаком; яблочная пастила; карамелизированные репа и яблоко с кедровыми орехами.

На горячее пассажирам бизнес-класса, которые выбрали «Русское» спецпитание, предложат кролика, томленного в сливочном соусе с картофельной запеканкой с хреном, бефстроганов с гречневой кашей, овсяную кашу на молоке с печеным яблоком.

В классах Комфорт и Эконом путешественников также ожидают новые деликатесы русской кухни: рулет из куриной грудки с курагой и с черносливом, рулетики с дальневосточной кетой, витаминный салат с клюквой и варёно-копченой индейкой. На десерт можно будет попробовать фруктовый пирог или пирожное «Яблочная полоска».

На горячее в классе Эконом пассажирам, которые заказали «Русское» спецпитание, предложат котлету из индейки с полбой, грибами и томатным соусом или гречневую кашу с грибами.

Авиакомпания «ЮВТ АЭРО» объявляет о возобновлении своих регулярных рейсов между Казанью и Томском, начиная с 19 мая. Новое расписание предусматривает вылеты два раза в неделю – по вторникам и пятницам, делая путешествия между этими городами еще проще и удобнее.

Стоимость билетов на маршрут Казань – Томск стартует от 8 090 рублей. В цену включены: один багаж весом до 10 кг и ручная кладь до 5 кг, что обеспечивает комфортное путешествие без лишних затрат. Для семей с детьми действует специальная скидка – 15 % на билеты для детей от 2 до 12 лет, что делает путешествия еще более доступными и приятными.

Дополнительную информацию о расписании, стоимости билетов и услугах можно получить на сайте компании uvtaero.ru или по телефону 8 (843) 260-15-00.

Авиакомпания «Якутия» запустит чартерные рейсы из Хабаровска в китайский город Ичан. Полеты запланированы с 12 сентября до 24 октября. Полеты из Хабаровска будут выполняться 1 раз в неделю – по субботам.

Ичан – один из самых самобытных городов Китая, привлекающий туристов богатой историей, удивительными ландшафтами и современными чудесами инженерной мысли. Он раскинулся на берегах Янцзы, является важным речным портом и своеобразными воротами в знаменитый регион Трех Ущелий – одного из самых впечатляющих природных объектов страны. История города насчитывает более 4 000 лет.

Полеты будут выполняться c 4 июня на лайнерах Airbus A320 в двухклассной компоновке: Эконом и Бизнес. В летнем расписании рейсы запланированы 2 раза в неделю: вылет из Минеральных Вод – по четвергам и воскресеньям, обратно из Стамбула – по пятницам и воскресеньям.

Минеральные Воды – шестой пункт России, из которого Группа «Аэрофлот» будет выполнять прямые рейсы в Стамбул. Авиакомпании Группы летают в крупнейший город Турции из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Сочи и Краснодара.

С актуальным расписанием можно ознакомиться на сайте авиакомпании.

Авиакомпания «Ямал» продолжает реализацию акции «Ветеран», предоставляя право на бесплатные авиаперелеты ветеранам Великой Отечественной войны и приравненным к ним категориям граждан. На протяжении 18 лет акция проводилась в преддверии майских праздников, а с 2024 года стала круглогодичной. За 2025 год ветераны и их сопровождающие совершили 72 перелета.

В 2026 году акция действует на 40 межрегиональных направлениях авиакомпании. Право бесплатного перелета в экономическом классе обслуживания предоставляется ветеранам и инвалидам Великой Отечественной войны, бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период второй мировой войны, а также лицам, приравненным к ним.

Авиакомпания в течение года предоставляет: бесплатный перелет для ветеранов Великой Отечественной войны и приравненных к ним граждан – на любую дату и по любому направлению маршрутной сети авиакомпании.

Кроме того, бесплатный билет может оформить и один сопровождающий пассажир, при условии, что перелет осуществляется совместно, а билеты оформляются одновременно.  Для оформления билетов в рамках акции «Ветеран» в кассах авиакомпании Ямал необходимо иметь при себе документы, подтверждающие право на льготную перевозку.

Уважаемые партнеры и клиенты АО «Сирена-Трэвел»!

Акционерное общество «Сирена-Трэвел» уведомляет вас о следующем.
В соответствии с распоряжением Федерального агентства по управлению государственным имуществом (Росимущество) № 744-р от 15.04.2026 года прекращены полномочия генерального директора АО «Сирена-Трэвел» Баскакова Михаила Юрьевича.
С 15 апреля 2026 года исполняющим обязанности генерального директора назначен Морачёв Игорь Владимирович.

В связи с этим просим вас:

  1. Принимать к исполнению все распорядительные, финансовые и иные документы от имени АО «Сирена-Трэвел» только при наличии подписи Морачёва И. В. либо лиц, действующих на основании доверенностей.
  2. Считать недействительными подписи Баскакова М. Ю. на документах, датированных 17 апреля 2026 года и позднее, за исключением актов сверки и иных документов за предыдущие периоды.

Все реквизиты организации (юридический адрес, ИНН/КПП, ОГРН, расчетные счета, контактные телефоны и электронная почта) остались без изменений.
Дополнительно сообщаем, что выписка из ЕГРЮЛ с актуальными сведениями о лице, имеющем право действовать без доверенности, могут быть предоставлены по запросу.
По всем вопросам, связанным со сменой руководителя, просим обращаться по e-mail: mail@sirena-travel.ru

С уважением,
Администрация АО «Сирена-Трэвел»

 

В АРС реализована возможность продажи совместной авиа и автобусной перевозки (Абхазия и Крым) с оформлением ЭБ СВВТ в рамках проекта Fly&Bus.

Расписание и тарифы автобусных маршрутов загружены в АРС Сирена-Трэвел. Правила автобусных перевозок в республику Абхазия и в республику Крым, а также инструкция кассира по оформлению размещены в ИСТОКе на странице провайдера .

Запись проведенного вебинара размещена по ссылке.

Для начала продаж агентству необходимо подписать с ПАО «ТКП» Дополнительное соглашение и направить заявку на подключение пунктов продажи.
Для назначения агентского сбора необходимо направить в ЗАО «Сирена-Трэвел» соответствующую заявку по стандартной процедуре.

Обновленные документы 
1. Инструкция кассира по оформлению билетов на поезда «Аэроэкспресс» в нейтральном сеансе
2. Краткая инструкция по оформлению билетов на поезда «Аэроэкспресс» в нейтральном сеансе
размещены на сайте в разделе «Инструкции агентствам», «Наземная перевозка».

ЗАО «Сирена-Трэвел дополнительно оценила риски и потенциальные угрозы безопасности своих систем и дата-центров в связи с событиями, связанными с одной из крупнейших кибератак в интернет – пространстве в современной истории, в результате которых был причинён значительный ущерб сетевым ресурсам крупнейшим Российским компаниям, правительственным структурам и банковской сфере.

Современные компоненты защиты информационных и производственных процессов, используемых в Сирена-Трэвел, обеспечили высокий уровень безопасности, надежную и бесперебойную передачу данных и четкое функционирование всех технологических связей в рамках существующих продуктов, решений и систем.

Те вызовы и задачи, с которыми столкнулись специалисты по обеспечению компьютерной безопасности еще раз продемонстрировали необходимость использования максимально широкого перечня инструментов и технологий защиты, повышения их эффективности, постоянного мониторинга виртуального пространства для своевременного выявления потенциальных угроз.  

По итогам дополнительных мероприятий, направленных на оценку возможного влияния кибератак и вирусных программ на жизнедеятельность всего комплекса IT-систем, сервисов и продуктов Сирена-Трэвел, уязвимостей и угроз выявлено не было, эксплуатационные связи не нарушены и проходят в штатном режиме. Сбоев, потерь и нарушений при передачи данных во взаимодействии с иными системами выявлено не было.

Информируем о запланированном на 22 мая 2017г. в период с 02:30 до 03:00 технологическом перерыве в работе СЭБ Сирена-Трэвел.

В системе бронирования АРС реализована технология оформления авиаперевозки в сеансе ТКП с оплатой банковской картой с POS-терминалов АРС «Сирена-Трэвел». В оплату принимаются карты платежных систем МИР, VISA, MasterCard, JCB, Union Pay, American Express.

Предлагаем подключить данную технологию, которая позволяет сэкономить финансовые средства при проведении платежей, т.к. плата за эквайринг отсутствует.
Процесс авторизации по карточкам выполняется на рабочем месте кассира с использованием POS-терминалов и кассирских терминалов АРС. Также есть возможность организации оплаты по банковским картам сервисных сборов агентства.

За авиаперевозки, забронированные в сеансе ТКП на рейсы авиакомпаний, запретивших использование формы оплаты ПК, возможно подключение технологии ПП/ПК (форма оплаты ПП с кодом ПК) с оплатой услуг за эквайринг агентом.

Для организации продажи перевозок по банковским картам необходимо подписать соответствующие документы:
ПАО «ТКП», более подробная информация по ссылке.
ЗАО «Сирена-Трэвел», порядок получения устройств опубликован по ссылке.

Устройства предоставляются ЗАО «Сирена-Трэвел» бесплатно.

Инструкция по приему платежных (банковских) карт посредством POS-терминала размещена в Разделе «Дополнительные инструкции по продаже авиаперевозок» сайта, подраздел «Оплата пластиковой картой».

Контакты:

ЗАО «Сирена-Трэвел»
Договорной отд.: тел.(495)940-61-40, dogovor@sirena-travel.ru
Организационные вопросы : тел.(495)782-13-15, доб. 406, order@sirena-travel.ru

ПАО «ТКП»
Отдел договоров, тел.(495)788-12-23, do@tch.ru
Отдел по работе с пластиковыми картами: тел.(495)660-19-77, agency_pos@tch.ru

Новая версия терминала АРС 1.69b (Rev.1)

При работе с POS-терминалом доступна оплата банковской платежной картой American Express.
Инструкция по работе с POS-терминалом опубликована по ссылке.

Информируем о начале опытно-промышленной эксплуатации проекта Fly&Bus по продаже совместной авиа и автобусной перевозки в АРС «Сирена-Трэвел» с оформлением ЭБ СВВТ.

Для начала продажи агентству необходимо заключить Дополнительное соглашение с ПАО «ТКП» и направить в ТКП заявку на подключение пунктов продажи.
Агентства будут подключаться к продаже автобусных перевозок поэтапно.
Расписание и тарифы автобусных маршрутов загружены в АРС «Сирена-Трэвел». Правила автобусных перевозок в республику Абхазия и в республику Крым, а также инструкция кассира по оформлению размещены в ИСТОКе на странице провайдера 5Ю.
Запись проведенного вебинара размещена по ссылке.
Для назначения агентского сбора необходимо направить в ЗАО «Сирена-Трэвел» соответствующую заявку по стандартной процедуре.

Доступна новая версия терминала 1.68b (Rev.9) АРС, в которой реализованы доработки:

ЖД-приложение

  — добавлена форма оплаты «Платежное Поручение» и комбинированная форма оплаты  «Платежное Поручение + Наличный Расчет»;
  — выбор агентом тарифов, включая  школьный (от 10 до 17 лет);
  — оплата перевозки спонсором.

POS-терминал:
  — в графическом окне оплаты банковской картой через POS-терминал добавлен код карты AMERICAN EXPRESS.     

Убедительная просьба к агентам, работающим с железнодорожным приложением терминала АРС-Сирена-Трэвел, срочно обновить версию до 1.68b (Rev.9) во избежание проблем при продаже ЖД-билетов.

На 22 мая 2017г. запланирован ввод в промышленный режим программного обеспечения, позволяющего формировать файлы формата Online-ticket версии 2.6.
Просим выполнить необходимые настройки и протестировать возможность обработки файлов данной версии.

В версию 2.6 добавлены поля, содержащие код страхового продукта, информацию о сегментах авиа- и железнодорожного билета, к которым выпускается страховка; часть полей будет изменена.
Перечень изменений размещен по ссылке.

Вопросы по структуре и форме отображения данных просим адресовать в технологический отдел: Тел.:
(495) 967-16-09, доб.173.